Kwaliteitsmedewerker Burgerzaken

Als Kwaliteitsmedewerker Burgerzaken bij de gemeente Purmerend ben je verantwoordelijk voor het monitoren van de dienstverlening en werkprocessen binnen Burgerzaken. Je richt je op thema’s zoals digitalisering, informatievoorziening, informatiebeveiliging, audits (enSia) en privacy.

In deze zelfstandige rol werk je nauw samen met zowel interne als externe stakeholders. Je houdt je bezig met het signaleren van wijzigingen in wet- en regelgeving die van invloed zijn op de dienstverlening en zorgt ervoor dat de werkprocessen, procedures en werkinstructies hierop aansluiten. Indien nodig initieer je aanpassingen en digitaliseer je processen.

Daarnaast voer je regelmatig kwaliteitscontroles uit en beoordeel je verzoeken om gegevens uit de BRP te verstrekken. Je zorgt ervoor dat de inhoud van onze dienstverlening altijd aansluit op de behoeften van de inwoners.

Samenvijf: detacheren met impact
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.