Issue-, Change- en Kwaliteitsmanager LTS

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Issue-, Change- en Kwaliteitsmanager LTS.

Als Issue-, Change- en Kwaliteitsmanager LTS ben je verantwoordelijk voor het borgen en continu verbeteren van het kwaliteitssysteem van de Landelijke Tunnelstandaard (LTS), met een focus op proces- en informatiemanagement. Je beheert en voert de ondersteunende kaderbeheerprocessen uit, waaronder changemanagement, issuemanagement, configuratiemanagement, releasemanagement, kwaliteitsmanagement en documentmanagement. Je werkt nauw samen met de Issue- changemanager van de Landelijke Bruggen en Sluizen standaard (LBS) om synergie en verbeteringen in beheerprocessen te realiseren.

Taken en verantwoordelijkheden

• Uitvoeren van het changemanagementproces voor LTS, inclusief beheer van de change database (TRAC), organiseren en verslagleggen van Change Advisory Board (CAB) en Change Control Board (CCB) overleggen, en opstellen van maandrapportages.
• Uitvoeren van het issuemanagementproces voor LTS, inclusief beheer van de issue database (TRAC), organiseren en verslagleggen van Advisory Board (IAB) en Issue Control Board (ICB) overleggen, en rapportage van issues en changes.
• Beheren van alle LTS-producten in het document management systeem en beheren van de RWS Intranet en Internet pagina’s van de LTS met administratorrechten.
• Uitvoeren van het releasemanagementproces, inclusief oplevering van concept- en definitieve releases, lay-out checks, publicatie en archivering van releases, en organiseren van evaluaties.
• Beheren en bewaken van vastgelegde kaderbeheerprocessen, uitvoeren van audits en evaluaties, organiseren van periodiek kwaliteitsoverleg en verzorgen van introductiecursussen voor nieuwe teamleden.
• Voorbereiden van periodieke inhoudelijke overleggen en opstellen van tweewekelijkse factsheets over de LTS.