Deel deze vacature

Klantmanager Wmo / Jeugd

Opleidingsniveau
HBO
Locatie
Urk
Uren
32 uur
Startdatum
20 april 2026
Reageren t/m
29 maart 2026

Dit ga je doen

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Klantmanager Wmo / Jeugd.

Als Klantmanager Wmo / Jeugd ben je het aanspreekpunt voor inwoners met kleine en grote vragen, zowel enkelvoudig als complex, individueel of als gezin, met zorggerichte of meer ontwikkelingsgerichte vragen. Je zorgt primair voor de juiste hulp en maatwerkvoorzieningen wanneer inwoners het onvoldoende lukt op eigen kracht en met hun netwerk. Samen met de hulpvrager of het gezin onderzoek je de hulpvraag en bepaal je wat en wie nodig is om de situatie te veranderen. Je voert keukentafelgesprekken, vraagt het betrokken netwerk om informatie en maakt het dossier compleet.

Taken en verantwoordelijkheden

  • Maak een analyse op basis van professionele oordeelsvorming en een breed onderzoek.
  • Stel advies op richting de hulpvrager.
  • Komen samen met de hulpvrager tot een passend hulpverleningsaanbod.
  • Wanneer het aanbod niet passend of niet voldoende is, geef je een maatwerkvoorziening en zet je een voorziening of hulpverlening in.
  • Na beschikking en inzet voer je, waar nodig en passend bij de maatwerkvoorziening, perspectiefregie op de ingezette hulp.
  • De zorgaanbieder levert op basis van de resultaatgebieden het ondersteuningsplan aan; jij monitort of de ingezette hulp het beoogde effect heeft.
  • Houd overzicht over alle ingezette hulp en de ontwikkeling van de hulpvrager.

Samenwerking en overleg

Bij complexe casuïstiek werk je nauw samen met de gedragswetenschapper. Deze heeft een advies- en consultfunctie en wordt niet vrijblijvend betrokken bij kernbeslissingen (o.a. signalen rondom veiligheid, maatwerkvoorzieningen vanaf een bepaalde zorgzwaarte en maatwerkvoorzieningen buiten de aanbesteding). De gedragswetenschapper helpt bij de analyse en denkt mee in het plan voor in te zetten hulpverlening.

In overleg neem je deel aan casuïstiekbijeenkomsten, caseloadbesprekingen, werkbegeleiding en intervisie onder begeleiding van de gedragswetenschapper.

Jouw profiel

  • Je bent beschikbaar voor een gesprek op dinsdag 7 april tussen 11.00 en 13.30 uur
  • Je bent in het bezit van een SKJ-registratie voor de jeugdcomponent
  • Je hebt een relevante hbo-opleiding of hbo werk- en denkniveau, aantoonbaar door ervaring, bijvoorbeeld Social Work, SPH of MWD
  • Je hebt minimaal drie jaar recente werkervaring in de afgelopen vijf jaar bij een gemeentelijke overheidsorganisatie als klantmanager Wmo en/of Jeugd
  • Je hebt uitstekende kennis van de Wmo en de Jeugdwet
  • Je hebt kennis van aanpalende wetgeving, verordeningen en beleidsregels
  • Je hebt bij voorkeur kennis van het systeem Mens Centraal
  • Je bent per 20 april beschikbaar voor minimaal 20 uur en vanaf 1 mei voor 28 tot 32 uur per week
  • Je voert de opdracht uit binnen een dienstverband vanwege leiding en toezicht vanuit de gemeente

Deze functie is niet geschikt voor ZZP’ers

Waarom Samenvijf

Impact maken

Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris (lees meer).

Betrokken werkgever

We vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor.

Fijne werksfeer

Je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid (het is hier dus écht leuk! 😉).

Ontwikkelingsmogelijkheden

We focussen op (werk)geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers.

Eerlijke beloning

Een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden.

Mylene Kempers

Heb je interesse?

We ontvangen graag je cv en motivatiebrief voor 30-03-2026
Wil je eerst meer weten over deze vacature of over Samenvijf? Neem contact op met Mylene via mylene@samenvijf.nl of 06 294 166 80, onder vermelding van vacaturenummer: 21883.

Sluit de vacature nog niet helemaal aan op jouw profiel? Neem contact met ons op via een open sollicitatie.

Solliciteer hier

Job Alert
Onze aanpak

Het sollicitatieproces

1
Sollicitatie
Leuk! Je hebt je droombaan gevonden en gesolliciteerd. Binnen drie dagen nemen wij contact met je op.
2
Eerste gesprek
We leren je graag beter kennen om te kijken of je ambities aansluiten bij Samenvijf.
3
Gesprek bij de opdrachtgever
Tijdens een persoonlijk gesprek bij de opdrachtgever bespreek je vakinhoudelijke zaken en neem je een kijkje op je toekomstige werkplek.
4
Arbeidsovereenkomst
Hebben we een klik? Dan doen we jou een passend voorstel met mooie arbeidsvoorwaarden.
5
Gefeliciteerd!
Ben je akkoord met de arbeidsvoorwaarden? Welkom bij Samenvijf! We kijken uit naar een mooie samenwerking.

Relevante vacatures

Neem een kijkje tussen onze vacatures en ontdek of er iets passends voor jou tussen zit. Staat je ideale vacature er nu niet tussen? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.