Heb je een vraag
Stuur ons een appje of mail ons hier
Heb je een vraag
Stuur ons een appje of mail ons hier
Stuur ons een appje of mail ons hier
Stuur ons een appje of mail ons hier
De gemeente Nijmegen is op zoek naar ondersteuning in de functie van Klantmanager Schuldhulpverlening.
Als Klantmanager Schuldhulpverlening bestaan de taken uit vier taakonderdelen. Je kunt voor alle vier de onderdelen worden ingezet. Dit zal afhangen van de werkvoorraad bij de diverse werkzaamheden.
Deel 1. Vroegsignalering: Bij het onderdeel Vroegsignalering is het jouw taak om outreachend inwoners te benaderen. Kerntaken daarbij zijn: contact leggen met inwoners, telefonisch, schriftelijk of thuisbezoek. Daarbij maak je een analyse van de situatie en de hulpvraag. Je werkt in het netwerk van samenwerkingspartners in de wijk;
Deel 2. In de rol van financieel expert in de wijk voer je intakegesprekken met Nijmegenaren met geldzorgen om te bekijken welke hulp zij nodig hebben. Je werkt in één of twee wijken van gemeente Nijmegen. Je werkt daarbij samen met een Financieel Expert van Bindkracht10.
Na de intake bepaal je wat er nodig is voor de Inwoner. Dit kunnen diverse zaken zijn zoals een informatie- en adviesgesprek of een verwijzing naar een samenwerkingspartner.
Deel 3. Je gaat verder met de inventarisatie en analyse van de Financieel expert in de wijk of van de bewindvoerder en start een schuldregeling; Je voert alle werkzaamheden uit voor een schuldregeling. Jij bent regievoerder van de inwoner en krijgt ondersteuning van diverse teams, o.a. Hercontrole, Schuldregelaars, Administratieve medewerkers, medewerker Budgetbeheer. Je hebt naast de verantwoordelijkheid van een eigen caseload ook de verantwoordelijkheid van de caseload van het team. We werken met een schuldhulpverlening systeem.
Deel 4: Regieteam Multiproblemen: je helpt klanten uit de Regieteams van Nijmegen ( multi-problems) en werkt samen met een regieteam. In deze regieteams worden Inwoners van Nijmegen geholpen met maatwerk. In het team wordt samen bepaald of er financiële hulp nodig is. Jouw taak is om aan de slag te gaan met financiële hulp.
Voor alle taken geldt dat contact met de cliënt bestaat uit diverse gesprekken zowel fysiek als telefonisch.
Samenvijf: tijd voor iets nieuws
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.
We geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris (lees meer).
We vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor.
Je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid (het is hier dus écht leuk! 😉).
We focussen op (werk)geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers.
Een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden.
Neem een kijkje tussen onze vacatures en ontdek of er iets passends voor jou tussen zit. Staat je ideale vacature er nu niet tussen? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.