Heb je een vraag
Stuur ons een appje of mail ons hier
Heb je een vraag
Stuur ons een appje of mail ons hier
Stuur ons een appje of mail ons hier
Stuur ons een appje of mail ons hier
Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Klantmanager Intake.
Waar ga je werken?
Je komt te werken bij de afdeling Werk en Inkomen, onderdeel van de uitvoeringsorganisatie van de gemeenten Borne, Hengelo en Haaksbergen. De organisatie werkt met inzet en ambitie voor de inwoners en bedrijven van Hengelo, vanuit de kernwaarden persoonlijk, betrouwbaar, duidelijk en respectvol.
Werkzaamheden
Als Klantmanager Intake ben je verantwoordelijk voor het snel en juridisch correct afhandelen van aanvragen voor levensonderhoud. Je beoordeelt aanvragen op rechtmatigheid binnen het kader van de Participatiewet en/of de IOAW/IOAZ, waarbij je gebruikmaakt van het cliëntvolgsysteem GWS4All. Je voert dossieronderzoek uit, legt indien nodig huisbezoeken af, bent alert op fraude en voert confronterende gesprekken wanneer dat vereist is. Je legt je bevindingen vast in het cliëntvolgsysteem en bijbehorende rapportages. Na toekenning draag je de klant over aan de klantmanagers die het verdere contact en de controle op recht- en doelmatigheid verzorgen.
Onder de aanvragen kunnen ook aanvragen van nieuwkomers vallen, waarvoor dezelfde procedures gelden, met een maximale afhandelingstermijn van twee weken.
Doel van de functie
Het doel van deze tijdelijke functie is het innemen en op juiste wijze spoedig afhandelen van aanvragen voor levensonderhoud. Hiermee neem je een deel van de werkzaamheden van de klantmanagers over en verlicht je hun werklast.
Samenvijf: detacheren met impact
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.
We geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris (lees meer).
We vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor.
Je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid (het is hier dus écht leuk! 😉).
We focussen op (werk)geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers.
Een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden.
Neem een kijkje tussen onze vacatures en ontdek of er iets passends voor jou tussen zit. Staat je ideale vacature er nu niet tussen? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.