Klantmanager Inkomen – Elst

We zoeken voor de gemeente Overbetuwe een Klantmanager Inkomen. 

Als Consulent Inkomen in Overbetuwe heb je een eigen caseload met inwoners die een bijstandsuitkering aanvragen of ontvangen of een beroep doen op bijzondere bijstand of minimaregelingen. Je hebt persoonlijk contact met en bent het directe aanspreekpunt voor de inwoner.

Naast het afhandelen van aanvragen ben je verantwoordelijk voor het verwerken van alle signalen en mutaties die te maken hebben met het vaststellen van het recht op en de hoogte van de bijstand. Je informeert inwoners over de regels waaraan ze zich te houden hebben, wat hun rechten en plichten zijn en verricht maatwerk waar nodig.

Je voert gesprekken met inwoners, onderzoekt, rapporteert en neemt besluiten over de ingediende aanvragen, wijzigingen, beëindigingen, terugvorderingen en boetes. Daarnaast ben je gedeeltelijk verantwoordelijk voor het debiteurenbeheer.

Je werkt wanneer dat nodig is nauw samen met een andere collega’s uit het sociaal domein, schulddienstverlening en inburgering. Maar ook met handhaving en de collega’s in het SociaalTeamOverbetuwe (waaronder de consulenten werk, Wmo, Jeugdwet, en andere maatschappelijke partners) die betrokken zijn bij de inwoner.

Samenvijf: tijd voor iets nieuws
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.