Klantadviseur WMO Ambulante Zorg/ Wonen Rollen vervoer – Assen

Als Klantadviseur WMO Ambulante Zorg/Wonen Rollen Vervoer bij de gemeente Assen ondersteun je inwoners bij het vinden van passende WMO-ondersteuning. Je bent werkzaam in de front-office en verantwoordelijk voor het onderzoeken en adviseren rondom meldingen van WMO-aanvragen, terwijl een backoffice medewerker de uiteindelijke beschikking afgeeft. Je werkt nauw samen met collega’s om te zorgen dat WMO-meldingen efficiënt en binnen de wettelijke kaders worden afgehandeld.

Samenvattend ben je verantwoordelijk voor:

• Het afhandelen van WMO-meldingen voor ambulante zorg, zoals begeleiding, dagbesteding en logeren.
• Het beoordelen en afhandelen van WMO-meldingen over wonen, rollen en vervoer.
• Het uitvoeren van onderzoek en het adviseren van klanten over de juiste WMO-ondersteuning.
• Het samenwerken met collega’s om onder tijdsdruk tot de beste resultaten te komen.
• Het vinden van de juiste balans tussen de behoeften van de klant en de wettelijke kaders.

Samenvijf: detacheren met impact
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.