Vacatures

Werkgebieden

Werken bij Samenvijf

Voor opdrachtgevers

Contact

Vacatures

Werkgebieden

Werken bij Samenvijf

Voor opdrachtgevers

Contact

Heb je een vraag

Stuur ons een appje of mail ons hier

Vacatures

Werkgebieden

Werken bij Samenvijf

Voor opdrachtgevers

Contact

Terug naar vacatures

Deel deze vacature

Deze vacature is gesloten

Klantadviseur Burgerzaken

Opleidingsniveau
MBO/HBO
Locatie
Sassenheim
Uren
24 - 32 uur
Startdatum
16 maart 2026
Reageren t/m
Vacature gesloten
Bekijk relevante vacatures

Dit ga je doen

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Klantadviseur Burgerzaken.

Wat ga je doen?

  • Balie- en backofficewerkzaamheden: behandelen van complexe vraagstukken over optie en naturalisatie; beoordelen van buitenlandse brondocumenten; organiseren van huwelijken; opmaken van akten van de burgerlijke stand (BS); registreren van eerste inschrijvingen, hervestigingen en andere rechtsfeiten in de Basisregistratie Personen (BRP).
  • Toepassen van wet- en regelgeving: toepassen van internationaal privaatrecht (IPR) en BRP-regelgeving.
  • Adviseren en kennisdelen: adviseren van inwoners en fungeren als vraagbaak voor collega’s op het gebied van BS, IPR en BRP; delen van kennis en sparren met specialisten en kwaliteits-/beleidsadviseurs.
  • Kwaliteitsverbetering: bijdragen aan het waarborgen en verhogen van de kwaliteit van processen en actief meedenken over verbeteringen.

Werkomgeving en werkwijze

  • Werkzaam op drie locaties: Hillegom, Lisse en Sassenheim; inzetbaar op alle locaties en werken volgens rooster.
  • Afwisseling tussen baliecontacten en backofficewerk; behandeling van de meer complexe vraagstukken.
  • Samenwerken met frontofficecollega’s en bijdragen aan werkprocessen binnen het team.

Jouw profiel

  • Je hebt mbo/hbo werk- en denkniveau
  • Je hebt een behaald backoffice diploma of gerichte certificaten volgens het diplomastelsel en kwalificatie van de NVVB, in elk geval de basisopleiding Burgerzaken of je bent bereid hierin te investeren na indiensttreding
  • Je bent bij voorkeur bekend met de facetten van het vakgebied Burgerzaken en beschikt over relevante werkervaring, professionalisme en actuele kennis van het vakgebied
  • Je hebt zeggenschap over het toepassen van BS-, IPR- en BRP-regels en je kunt bepalen wanneer welke regel van toepassing is
  • Je bent flexibel inzetbaar op de locaties Hillegom, Lisse en Sassenheim, ook tijdens avondopenstelling
  • Je hebt een dienstverlenende instelling en werkt resultaatgericht
  • Je werkt samen, voert zelfstandig taken uit en neemt verantwoordelijkheid voor je beslissingen
  • Je denkt kritisch mee en geeft feedback waar nodig
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en kunt je grenzen aangeven
  • Je werkt nauwkeurig, doelgericht en planmatig
  • Je deelt kennis en treedt op als vraagbaak voor collega’s
  • Je hebt een proactieve houding ten aanzien van kwaliteitsverbetering en procesoptimalisatie
  • Je leert graag nieuwe dingen en brengt anderen graag iets bij

Waarom Samenvijf

Impact maken

Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris (lees meer).

Betrokken werkgever

We vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor.

Fijne werksfeer

Je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid (het is hier dus écht leuk! 😉).

Ontwikkelingsmogelijkheden

We focussen op (werk)geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers.

Eerlijke beloning

Een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden.

Naddy Gray

Deze vacature is gesloten

Wil je toch meer weten over deze vacature of over Samenvijf? Neem contact op met Naddy via naddy@samenvijf.nl of 0625503128.

Sluit de vacature nog niet helemaal aan op jouw profiel? Neem contact met ons op via een open sollicitatie.
Bekijk relevante vacatures
Onze aanpak

Het sollicitatieproces

1
Sollicitatie
Leuk! Je hebt je droombaan gevonden en gesolliciteerd. Binnen drie dagen nemen wij contact met je op.
2
Eerste gesprek
We leren je graag beter kennen om te kijken of je ambities aansluiten bij Samenvijf.
3
Gesprek bij de opdrachtgever
Tijdens een persoonlijk gesprek bij de opdrachtgever bespreek je vakinhoudelijke zaken en neem je een kijkje op je toekomstige werkplek.
4
Arbeidsovereenkomst
Hebben we een klik? Dan doen we jou een passend voorstel met mooie arbeidsvoorwaarden.
5
Gefeliciteerd!
Ben je akkoord met de arbeidsvoorwaarden? Welkom bij Samenvijf! We kijken uit naar een mooie samenwerking.

Relevante vacatures

Neem een kijkje tussen onze vacatures en ontdek of er iets passends voor jou tussen zit. Staat je ideale vacature er nu niet tussen? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.

Bekijk alle vacatures

Helaas!

Deze vacature is gesloten...

Maar wees niet getreurd, om het je zo gemakkelijk mogelijk te maken hebben we de meest relevante vacatures voor je bij elkaar gezocht en op een rijtje gezet of kijk bij alle vacatures.