Deel deze vacature

Klantadviseur Backoffice Burgerzaken

Opleidingsniveau
MBO/HBO
Locatie
Hillegom
Uren
24 - 32 uur
Startdatum
16 februari 2026
Reageren t/m
29 januari 2026

Dit ga je doen

Functie

Als klantadviseur burgerzaken verricht je balie- en backofficewerkzaamheden met een juridisch tintje. Je behandelt complexe vraagstukken en ondersteunt inwoners bij uiteenlopende zaken binnen burgerlijke stand en BRP.

Taken en verantwoordelijkheden

  • Behandelen van complexe vraagstukken over optie en naturalisatie.
  • Beoordelen van buitenlandse brondocumenten.
  • Organiseren van huwelijken en opmaken van akten van de burgerlijke stand (BS).
  • Registreren van eerste inschrijvingen, hervestigingen en andere rechtsfeiten in de basisregistratie personen (BRP).
  • Toepassen van het internationaal privaatrecht (IPR).
  • Adviseren van inwoners en fungeren als vraagbaak voor collega’s op het gebied van BS, IPR en BRP; delen van kennis.
  • Bijdragen aan het waarborgen en verhogen van de kwaliteit van processen en het streven naar verbeteringen.

Werkomgeving en werkwijze

  • Werkzaam op drie locaties: Hillegom, Lisse en Sassenheim</b>; inzetbaar op alle locaties volgens rooster.
  • Dynamische werkweken met werkzaamheden zowel aan de balie als op de backoffice.
  • Behandelen van complexere vraagstukken aan de balie en ondersteuning van frontoffice-collega’s bij vragen.
  • Actieve bijdrage aan werkprocessen en afstemming met specialist/kwaliteits- of beleidsadviseur over opvallende zaken.

Jouw profiel

Dit ben jijJouw enthousiasme werkt aanstekelijk. Je hebteen ; dienstverlenende instelling. Je bent flexibelinzetbaar op de locaties ; Hillegom, Lisse enSassenheim, ook tijdens avondopenstelling.Tegelijkertijd ; ben je gericht op resultaten. Jehoudt van samenwerken, voert ; makkelijkzelfstandig taken uit en neemt deverantwoordelijkheid voor je ; eigen beslissingen.Je denkt graag kritisch mee en geeft feedbackwaar nodig. ; Je communicatieve vaardigheden zijnuitstekend. Je kunt je grenzen prima ; aangeven. Jewerkt nauwkeurig, doelgericht en planmatig. Jebrengt anderen ; graag iets bij. Ook leer je zelfgraag nieuwe dingen. Al deze ; eigenschappenkomen in deze functie goed van pas.Dit breng je mee mbo/hbo- ; werk- en -denkniveau; Behaalde backoffice diploma of gerichtecertificaten ; volgens het diplomastelsel enkwalificatie van de NVVB, maar in elkgeval de ; basisopleiding burgerzaken enanders de bereidheid om te investeren ineen ; opleiding na jouw indiensttreding; bij voorkeur bekendheid met de ; velefacetten van het vakgebied Burgerzakenen relevante ; werkervaring,professionalisme en actuele kennis vanhet vakgebied

Waarom Samenvijf

Impact maken

Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris (lees meer).

Betrokken werkgever

We vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor.

Fijne werksfeer

Je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid (het is hier dus écht leuk! 😉).

Ontwikkelingsmogelijkheden

We focussen op (werk)geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers.

Eerlijke beloning

Een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden.

Naddy Gray

Heb je interesse?

We ontvangen graag je cv en motivatiebrief voor 30-01-2026
Wil je eerst meer weten over deze vacature of over Samenvijf? Neem contact op met Naddy via naddy@samenvijf.nl of 06 255 031 28.

Sluit de vacature nog niet helemaal aan op jouw profiel? Neem contact met ons op via een open sollicitatie.

Solliciteer hier

Job Alert
Onze aanpak

Het sollicitatieproces

1
Sollicitatie
Leuk! Je hebt je droombaan gevonden en gesolliciteerd. Binnen drie dagen nemen wij contact met je op.
2
Eerste gesprek
We leren je graag beter kennen om te kijken of je ambities aansluiten bij Samenvijf.
3
Gesprek bij de opdrachtgever
Tijdens een persoonlijk gesprek bij de opdrachtgever bespreek je vakinhoudelijke zaken en neem je een kijkje op je toekomstige werkplek.
4
Arbeidsovereenkomst
Hebben we een klik? Dan doen we jou een passend voorstel met mooie arbeidsvoorwaarden.
5
Gefeliciteerd!
Ben je akkoord met de arbeidsvoorwaarden? Welkom bij Samenvijf! We kijken uit naar een mooie samenwerking.

Relevante vacatures

Neem een kijkje tussen onze vacatures en ontdek of er iets passends voor jou tussen zit. Staat je ideale vacature er nu niet tussen? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.