Teamleider Informatie en Proces Management (IPM)

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Teamleider Informatie en Proces Management (IPM). 

Als teamleider binnen de afdeling Informatie- en Procesmanagement (IPM) ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van twee subteams: Werk en Inkomen. Je draagt bij aan de kwaliteit van de dienstverlening aan gebruikers en burgers, het continu verbeteren van processen, de ontwikkeling van jouw teams en de persoonlijke ontwikkeling van medewerkers.

Jouw taken bestaan onder andere uit:

• Dagelijkse aansturing van de teams Werk en Inkomen.
• HR-taken zoals werving en selectie, ontwikkeling van medewerkers, FIT (Flexibiliteit, duurzame Inzetbaarheid en Talentontwikkeling) en uitvoering van het ziekteverzuimbeleid.
• Bijdragen aan en begeleiden van het ontwikkeltraject van de afdeling, met name de verdere implementatie van ITIL binnen de teams.
• Vervullen van de rol van (gedelegeerd) opdrachtgever voor projecten en deelname aan project(stuur)groepen en gemeente brede overleggen.
• Bijdragen aan de vertaling van organisatiedoelen naar beleid, planvorming en werkzaamheden van IPM.
• Aansturing van leveranciers.
• Financieel en administratieve taken.

Competenties en vaardigheden

• Je acteert transparant en brengt scherpte aan waar nodig.
• Je bent proactief, organiseert het werk goed en komt tot concrete resultaten.
• Verbindende persoonlijkheid die vanuit gemeenschappelijke doelen acteert.
• Je combineert visieontwikkeling, zakelijkheid en resultaatgerichtheid met het vermogen om persoonlijke relaties op te bouwen en te onderhouden.
• Ondernemend, ziet snel nieuwe kansen en daagt anderen uit tot nieuwe standpunten waarbij je de interne klant vooropstelt.
• Reflectief en luisterend vermogen, maar tegelijkertijd koersvast en standvastig, ook bij tegenslagen.