Interim Districtsmanager Overijssel

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Interim Districtsmanager Overijssel. 

District Overijssel bevindt zich in een complexe fase met uitdagingen zoals instabiliteit in het leiderschap, hoog ziekteverzuim onder leidinggevenden en onvoldoende aansluiting bij landelijke ontwikkelingen binnen Slachtofferhulp Nederland (SHN). Eerdere interventies hebben onvoldoende structureel resultaat opgeleverd.

Het district telt ongeveer 30 betaalde krachten en 60 vrijwilligers, verdeeld over twee locaties in Zwolle en Almelo. De teams worden aangestuurd door 5 teamleiders en een districtsmanager. Door langdurige uitval van de districtsmanager en meerdere teamleiders ontbreekt momenteel de noodzakelijke sturing en samenhang binnen het district.

Doel van de opdracht

De interim taskforce manager Overijssel krijgt de volgende opdracht:

• Stabiliseren van de interne organisatie en het leidinggevend kader.
• Verbeteren van samenwerking, communicatie en taakvolwassenheid binnen en tussen teams.
• Creëren van draagvlak voor vernieuwingen, beleidswijzigingen en landelijke werkwijzen en het doorvoeren daarvan.
• Zorgdragen voor aansluiting op de landelijke organisatie.
• Voorbereiden van het district op de terugkeer van de vaste districtsmanager in een herstelde, professionele werkomgeving.

Kernresultaten

De interim taskforce manager is verantwoordelijk voor:

1. Herstellen van de basis in leiderschap en samenwerking:
   • Aansturing van het district (5 leidinggevenden, 1 senior juridisch medewerker en 2 administratieve krachten) inclusief begeleiding van de 2 actieve teamleiders.
   • Regie voeren op spoedige re-integratie van de uitgevallen teamleiders en, zo nodig, van uitgevallen medewerkers.
   • Aanbrengen van structuur, duidelijke rollen, rolvastheid en aanspreekcultuur.
2. Organiseren van wendbaarheid en samenwerking:
   • Verbeteren van samenwerking met het casemanagement en andere (landelijk werkende) teams.
   • Actieve deelname stimuleren aan landelijke overlegstructuren en werkgroepen, waaronder ook de medezeggenschapsorganen.
   • Bevorderen van integrale, cliëntgerichte werkwijzen in lijn met SHN-brede uitgangspunten.
3. Versterken van cultuur en draagvlak:
   • Creëren van eigenaarschap, ondernemerschap, samenwerking, vertrouwen en motivatie in de teams.
   • Aanjagen van een lerende houding bij leidinggevenden.
   • Aansluiten bij en faciliteren van landelijke vernieuwingen en beleidswijzigingen.