Jobcoach
Leeuwarden
20 uur
HBO/WO
01 januari 2026
Bekijk vacature
Nog 3 dagen om te reageren!
Heb je een vraag
Stuur ons een appje of mail ons hier
Heb je een vraag
Stuur ons een appje of mail ons hier
Stuur ons een appje of mail ons hier
Stuur ons een appje of mail ons hier
Functieomschrijving
Ben jij ervaren in de Participatiewet en krijg je energie van het ondersteunen van klanten? Als inkomensconsulent werk je 24-32 uur per week zelfstandig aan aanvragen voor levensonderhoud, bijzondere bijstand, mutaties, beëindigingen, terugvorderingen, heronderzoeken en maatregelonderzoeken op grond van de Participatiewet en IOAW.
Je voert gesprekken met klanten, hun netwerk en professionals, geeft voorlichting en verwijst door naar relevante hulpverlening of dienstverlening. Tijdens deze gesprekken onderzoek je de individuele omstandigheden van de klant, waarbij je oog hebt voor de menselijke maat en tegelijkertijd alert bent op fraude. Waar nodig pas je gemotiveerd maatwerk toe en wijk je af van de kaders.
De uitkomsten van je onderzoeken leg je vast in het systeem via rapportages en beschikkingen, inclusief de benodigde administratieve handelingen. Je werkt zonder vaste caseloads; het werk wordt verdeeld onder alle collega’s.
Daarnaast is er de mogelijkheid om mee te draaien in het Meedenkpunt, een laagdrempelig inlooppunt voor inwoners die behoefte hebben aan meedenken en ondersteuning.
Je levert ook een bijdrage aan projecten, zoals Expeditie2030, gericht op het verbeteren van de dienstverlening met als doel dat in 2030 geen jongeren meer in bijstand zijn en 75% van het klantenbestand maximaal aan het werk is.
Wie ben jij?
Je hebt minimaal een HBO werk- en denkniveau en enkele jaren (3) relevante werkervaring. Je bent goed op de hoogte van de wet- en regelgeving rondom de Participatiewet.
Je bent nieuwsgierig, durft beslissingen te nemen en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, zowel telefonisch, per e-mail als in persoonlijke gesprekken. Je bent vaardig met computers en diverse systemen, schakelt snel en weet klanten op de juiste manier te woord te staan.
Je beheerst verschillende gesprekstechnieken en past je aan aan de klant, ook bij weerstand. Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal en kunt situaties helder en begrijpelijk op papier zetten (B1-niveau). Je bent geduldig, neemt de tijd voor klanten, staat stevig in je schoenen en bent duidelijk in je communicatie.
Je kunt je werk goed plannen en organiseren, behoudt overzicht tijdens drukke periodes en bent stressbestendig. Je werkt zelfstandig, beheert je eigen werkvoorraad en bent administratief vaardig. Daarnaast zoek je actief de samenwerking op met collega’s en andere afdelingen.
Samenvijf: detacheren met impact
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.
We geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris (lees meer).
We vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor.
Je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid (het is hier dus écht leuk! 😉).
We focussen op (werk)geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers.
Een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden.
Neem een kijkje tussen onze vacatures en ontdek of er iets passends voor jou tussen zit. Staat je ideale vacature er nu niet tussen? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.