Functioneel Beheerder

16 - 24

Startdatum

2022-10-10 00:00:00

Locatie

Houten

Uren

16 - 24 uur

Opleiding

HBO

Deel deze vacature

Dit ga je doen als Functioneel Beheerder

Het Hoogheemraadschap De Stichtse Rijnlanden is op zoek naar een functioneel beheerder ERDOCS.

Opdrachtomschrijving
Binnen het team informatiehuishouding  is behoefte aan een functioneel beheerder voor lijn- en projectwerkzaamheden voor beheer van de applicaties die het proces ondersteunen waarmee eDocs gebruikt wordt. Je bent verantwoordelijk voor hun applicatiediensten. Denk aan het beheer van off-the-shelfpakketten, zoals OpenText en eDOCS. Maar ook een gedeelte maatwerk. Zijn er incidenten of storingen die in de eerste lijn niet kunnen worden verholpen? Dan komen hun gebruikers bij jou terecht. Jij analyseert de meldingen en zorgt voor passende oplossingen. Ook kom je met ideeën om het beheer en de beschikbaarheid van applicaties te verbeteren. Hiermee ondersteun je je collega’s overal in de organisatie bij hun taken.

Daarnaast breng je wijzigingen aan met betrekking tot de technische stack voor applicatiediensten. En je houdt de toepassingsprogrammatuur en gegevensverzamelingen in stand. Je initieert patches bij (functionele) verstoringen en je configureert en documenteert applicaties, of onderdelen daarvan, gegevensbanken en interfaces. Ook het beheer van de applicatiedocumentatie hoort bij je werk.

De werkzaamheden omvatten

  • Waarborgen van de instandhouding en continuïteit van de applicaties en hiervoor ook durven te staan
  • Pro-actief contact onderhouden met de eindgebruikers en de interne organisatie, inclusief opleiden nieuwe collega’s
  • Uitvoeren van autorisatiebeheer en het bewaken van de betrokken processen
  • Snel en adequaat analyseren en oplossen van incidenten of problemen, indien noodzakelijk schakelen met de leverancier
  • Voortgangsbewaking van openstaande meldingen
  • Actualiseren/opstellen van de documentatie waaronder beheer-handleidingen
  • Meewerken aan te ontwikkelen/veranderen applicaties en processen (functioneel) door het aandragen van issues en verbeteringen
  • Pro-actief processen en applicaties beoordelen met als doel fouten/uitval te elimineren en handmatig ingrijpen te beperken
  • Opstellen van testplannen, uitvoeren en coördineren van testwerkzaamheden (FAT/GAT)
  • Opstellen van rapportages over de uitgevoerde testen

Samenvijf: tijd voor iets nieuws
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.

Jouw profiel

Je beschikt over ervaring bij een overheidsorganisatie (min 2 jaar)
Je beschikt over ervaring als functioneel beheerder/ intermediair (min 3 jaar)
Je beschikt over HBO werk- en denkniveau
Je beschikt over kennis van en uitgebreide ervaring met inrichting en functioneel beheer van eDocs
Je beschikt over relevante werkervaring in het beheren van functionaliteiten binnen een grootschalige gebruikersorganisatie
Je beschikt over ervaring met beheer- en analysemethoden en beheertools (onder andere Topdesk)

Dit bieden we je
  • We geven je iedere week tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio, uiteraard met behoud van salaris en vrije tijd (lees meer)
  • Zekerheid over je contractduur en uren. We maken duidelijke afspraken met onze opdrachtgevers over jouw functie
  • Kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgever en zicht op een vast dienstverband bij Samenvijf
  • Salaris volgens cao van gemeente, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en uiteraard 25 vakantiedagen
  • Onderdeel van Samenvijf: energieke en betrokken collega’s die je verder helpen, je staat er op je opdracht nooit alleen voor
Meer informatie

Heb je interesse? We ontvangen graag je cv en motivatiebrief voor 27-09-2022.

Wil je meer informatie over de vacature of wil je direct Frans spreken? Bel, Whatsapp of mail met Frans (06-41548099 of frans@samenvijf.nl). Lees hier wat het betekent om bij Samenvijf te werken. Sluit deze vacature (nu nog) niet volledig aan bij je profiel? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.

Stuur ons je sollicitatie!

Heb je interesse? We ontvangen graag je cv en motivatiebrief voor 27-09-2022.

Wil je meer informatie over de vacature of wil je direct Frans spreken? Bel, Whatsapp of mail met Frans (06-41548099 of frans@samenvijf.nl). Lees hier wat het betekent om bij Samenvijf te werken. Sluit deze vacature (nu nog) niet volledig aan bij je profiel? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.

Het is niet langer mogelijk om te solliciteren op deze vacature