Heb je een vraag
Stuur ons een appje of mail ons hier
Heb je een vraag
Stuur ons een appje of mail ons hier
Stuur ons een appje of mail ons hier
Stuur ons een appje of mail ons hier
De gemeente Land van Cuijk is op zoek naar ondersteuning in de functie van Frontoffice Medewerker Sociaal Domein.
Je bent verantwoordelijk voor het eerste (telefonische) contact met inwoners die vragen hebben over onder andere zorg, welzijn, werk, inkomen en schuldproblematiek. Je hebt oprechte interesse in mensen en weet veel van het sociale domein. Daardoor ben je in staat om meteen de juiste antwoorden geven, de juiste vervolgvragen te stellen en de acties te ondernemen die nodig zijn. Je voelt aan wat een cliënt nodig heeft, zet ze op het juiste spoor en hebt meteen door wat de rol van de gemeente kan zijn. Je legt dat op een duidelijke manier aan de cliënt uit, en weet welke informatie je daarna moet afstemmen met je collegas in of buiten je team.
Dit pak jij aan
Je behandelt de eerste (praktische) aanvragen en meldingen binnen het sociaal domein (WMO, PW, Energietoeslag/ondersteuning en in beperkte mate voor jeugd). Dat doe je door gerichte vraagverkenning en verheldering. Je speelt in op praktische situaties. Je vertrekt informatie over en handelt standaardaanvragen af. Bij complexere vragen verwijs je inwoners door naar de specialisten. Je plant afspraken in, bewaakt termijnen en werkt mee aan voortgangsrapportages.
Samenvijf: tijd voor iets nieuws
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.
We geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris (lees meer).
We vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor.
Je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid (het is hier dus écht leuk! 😉).
We focussen op (werk)geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers.
Een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden.
Neem een kijkje tussen onze vacatures en ontdek of er iets passends voor jou tussen zit. Staat je ideale vacature er nu niet tussen? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.