Deel deze vacature

Front Office medewerker

Opleidingsniveau
HBO
Locatie
Bussum
Uren
4 uur
Startdatum
01 juli 2025
Reageren t/m
29 juni 2025

Dit ga je doen

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Front Office medewerker. 

Als medewerker van het Klantcontactcentrum (KCC) ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en fungeer je als het visitekaartje van de gemeente. Je beantwoordt vragen aan de telefoon, ontvangt klanten aan de receptie, beantwoordt e-mails en reikt waardevolle documenten uit zoals rijbewijzen en paspoorten. Daarnaast verricht je administratieve werkzaamheden en zorg je ervoor dat de vragen en verzoeken van klanten goed worden verwerkt.

Verantwoordelijkheden

  • Beantwoorden en doorverbinden van telefoongesprekken
  • Maken van terugbelnotities in het zaaksysteem
  • Beantwoorden van e-mails
  • Inplannen van afspraken voor burgerzaken
  • Maken van Fixi / openbare ruimte meldingen
  • Werken in Gauw / Gemeentelijke Belastingen
  • Werken in Luminizer
  • Werken met Centric Burgerzaken
  • Maken van I lost meldingen
  • Draaien van de receptie en uitgeven van documenten

Samenvijf: detacheren met impact
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.

Jouw profiel

  • Je beschikt aantoonbaar minimaal over een HBO werk en denkniveau
  • Je bent in ieder geval expliciet beschikbaar om te werken in week 32.
  • Je hebt minimaal 1,5 jaar werkervaring op een KCC
  • Je bent bij voorkeur een werkstudent in verband met de onregelmatigheid van werktijden en werkduur gedurende de opdracht 

Waarom Samenvijf

Impact maken

We geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris (lees meer).

Betrokken werkgever

We vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor.

Fijne werksfeer

Je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid (het is hier dus écht leuk! 😉).

Ontwikkelingsmogelijkheden

We focussen op (werk)geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers.

Eerlijke beloning

Een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden.

Heb je interesse?

We ontvangen graag je cv en motivatiebrief voor 30-06-2025
Wil je eerst meer weten over deze vacature of over Samenvijf? Neem contact op met Ana Rosa via ana@samenvijf.nl of 0621461410.

Sluit de vacature nog niet helemaal aan op jouw profiel? Neem contact met ons op via een open sollicitatie.

Solliciteer hier

We ontvangen graag je cv en motivatiebrief voor 30-06-2025
Wil je eerst meer weten over deze vacature of over Samenvijf? Neem contact op met Ana Rosa via ana@samenvijf.nl of 0621461410.

Sluit de vacature nog niet helemaal aan op jouw profiel? Neem contact met ons op via een open sollicitatie.
Job Alert
Onze aanpak

Het sollicitatieproces

1
Sollicitatie
Leuk! Je hebt je droombaan gevonden en gesolliciteerd. Binnen drie dagen nemen wij contact met je op.
2
Eerste gesprek
We leren je graag beter kennen om te kijken of je ambities aansluiten bij Samenvijf.
3
Gesprek bij de opdrachtgever
Tijdens een persoonlijk gesprek bij de opdrachtgever bespreek je vakinhoudelijke zaken en neem je een kijkje op je toekomstige werkplek.
4
Arbeidsovereenkomst
Hebben we een klik? Dan doen we jou een passend voorstel met mooie arbeidsvoorwaarden.
5
Gefeliciteerd!
Ben je akkoord met de arbeidsvoorwaarden? Welkom bij Samenvijf! We kijken uit naar een mooie samenwerking.

Relevante vacatures

Neem een kijkje tussen onze vacatures en ontdek of er iets passends voor jou tussen zit. Staat je ideale vacature er nu niet tussen? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.