Districtmanager services regio Oost

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Districtmanager services regio Oost.

Als Districtmanager Services ben je verantwoordelijk voor de exploitatie van de Services (Fietsenstallingen, Fiets Service reparatiepunten, OV-fiets, toiletten, bagagekluizen en P+R-terreinen) op de stations in jouw regio. Je geeft leiding aan het team en werkt nauw samen met hen. De focus ligt op het aansturen van mensen en processen binnen de operatie en het uitvoeren van stakeholdermanagement, met als doel een juiste balans tussen kosten & opbrengsten en tevreden klanten en stakeholders. Innovaties, verbeteringen en projecten worden in afstemming met jou geïmplementeerd in de operatie.

Belangrijk: Je moet snel en flexibel aanwezig kunnen zijn op verschillende stations binnen regio Oost, vooral bij calamiteiten en crisissituaties. Je bent verantwoordelijk voor het operationeel aansturen en ondersteunen van teams ter plaatse en moet daarom binnen korte tijd beschikbaar zijn. Het is een harde eis dat je woon- of werkplek zich binnen een maximale reistijd van ongeveer 30 minuten van regio Oost bevindt.

Je taken bestaan onder andere uit:

• Hiërarchisch leidinggeven aan je managers en samenwerken met collega’s in de regio;
• Sturen op inzet, vitaliteit, veiligheid en werkplezier van circa 75 medewerkers in jouw regio;
• Realiseren en borgen van afspraken in exploitatieovereenkomsten met stakeholders in de dagelijkse operatie;
• Proactief stakeholdermanagement;
• Sturen op de P&L en operationele KPI’s van de Services in jouw regio;
• Scheiden van hoofd- en bijzaken en weten wanneer je moet in- of uitzoomen op dossiers;
• Professionaliseren van de verschillende Services in jouw regio;
• Mogelijk extra taken zoals het samenstellen van inwerktrajecten voor collega’s in de fietsenstallingen;
• Inschatten wanneer en op welk moment jouw aanwezigheid nodig is voor management en medewerkers in de regio.