Digitaal Strateeg – Utrecht

Nederlandse Spoorwegen (NS) is op zoek naar ondersteuning in de functie van Digitaal Strateeg. 

Als Digitaal Strateeg zal je de teams ondersteunen die verantwoordelijk zijn voor het domein service en persoonlijke reisinformatie. Deze teams betreffen zowel business als IT georiënteerde teams, zij werken nauw samen aan hetzelfde doel: een onderscheidende service ervaring bieden voor hun reizigers. In jouw rol fungeer je als katalysator die de product owners in staat stelt om een overkoepelende en eigen visie te ontwikkelen met bijbehorende roadmaps. Sterker, je maakt het voor hen mogelijk om die ook zelf te ownen. Met de ervaring die je uit eerdere opdrachten meebrengt ben je in staat om hen te helpen bij het vertalen van de ambities in de digitale strategie naar initiatieven en kortere termijn doelen en te zorgen dat NS onderscheidende digitale ervaringen kan bieden aan onze reizigers. Je doet dit natuurlijk niet alleen; je wordt onderdeel van het voorbereidingsteam Digital Strategy & Execution (DSX), waarin verschillende digitale expertises verenigd worden. 

In meer detail, dit ga je doen:  

• Strategische vraagstukken verder uitwerken voor het domein service & persoonlijke reisinformatie, samen met product owners, architecten en andere digitale experts; 
• Teams en product owners begeleiden in het begrijpen, toepassen van en eigenaarschap nemen over de strategie, het vertalen naar roadmaps, initiatieven en incrementen; 
• Expertise inbrengen bij domein-gerelateerde strategische vraagstukken op het gebied van data en architectuur; 
• Ondersteunen van platform-selecties in het service domein, zoals een nieuw omnichannel content- platform en een conversational platform; 
• Alignen van stakeholders ten aanzien van de digital strategie middels verschillende interventies. 
• Voorbereiding besluitvorming (proces en documentatie); 
• Faciliteren van workshops, verwerken van uitkomsten; 
• Deze werkzaamheden verricht je deels binnen het domein service & persoonlijke reisinformatie, en werkt daarnaast binnen het voorbereidingsteam digital strategy & execution waarin strategen, designers, architecten en data-experts samenwerken om de digitale ambities te realiseren. 

Samenvijf: tijd voor iets nieuws
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.