Contract- en Relatiemanager

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Contract- en Relatiemanager.

Als Contract- & Relatiemanager ben je de verbindende schakel tussen de organisatie en haar partners. Vanuit de afdelingen Inkoop, Contract- en Leveranciersmanagement (ICLM & Lead Buyer ICT) zorg je ervoor dat klantverwachtingen en klantbelangen optimaal worden gerealiseerd. Je vervult een centrale, ‘spin in het web’-rol waarbij je vakinhoudelijke en marktontwikkelingen volgt en toepast.

In de rol van relatiemanager adviseer en informeer je interne stakeholders en ben je een tactische gesprekspartner die contractafspraken realiseert voor omvangrijke, complexe of risicovolle contracten. Je adviseert de Afdelingsmanager over kansen en risico’s, onderbouwd met gedegen analyses.

Je draagt bij aan de samenwerking en professionalisering binnen de afdeling ICLM en versterkt de samenwerking met interne collega’s en andere afdelingen. Je bent gewend om op (management)niveau mee te praten en voorstellen te doen over tactische onderwerpen, gebaseerd op je kennis van het contractportfolio, juridische en beleidskaders.

Daarnaast lever je een actieve bijdrage aan de (door)ontwikkeling en realisatie van het inkoop- en contractbeleid, signaleert noodzakelijke aanpassingen en beheert contracten binnen de geldende kaders en richtlijnen.

Werkzaamheden

• Uitvoeren van contractmanagement werkzaamheden conform handelingskaders, interne werkinstructies, voorschriften en richtlijnen, waarbij je uitvoeringsverantwoordelijke bent.
• Vervullen van relatiemanagement werkzaamheden vanuit de afdeling ICLM, fungeren als vraagbaak en adviseur richting relevante rollen binnen de organisatie over contractuele onderwerpen.
• Adviseren (mondeling en schriftelijk) op professionele, proactieve en reactieve wijze vanuit contract- en leveranciersmanagement perspectief aan interne belanghebbenden op operationeel, tactisch en strategisch niveau.
• Optreden als sparringpartner voor andere contractmanagers bij het opstellen van contractroadmaps, evaluaties en SLA’s.
• Actieve rol in periodiek tactisch overleg en andere overleggen met leveranciers en/of partners, inclusief betrokkenheid bij interne overleggen.
• Proactief actueel houden van alle contractdocumenten samen met opdrachtnemers en zorgen voor een sluitende contractadministratie.
• Onderhouden en versterken van relaties met leveranciers en partners om constructieve samenwerking te bevorderen, vertrouwen op te bouwen en knelpunten tijdig te signaleren en bespreekbaar te maken.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor leveranciers op het gebied van contractuele afspraken en samenwerking, waarbij je zorgt voor een goede balans tussen zakelijk resultaat en partnerschap.
• Samenwerken in verschillende agile teams binnen het I-domein en/of een rol vervullen binnen deze teams, aangezien Agile werken de nieuwe standaard is.