Consulent Toeslagenaffaire

Functie

Casusregisseur voor gedupeerden van de Toeslagenaffaire

Doel van de functie

Je begeleidt ouders en kinderen die gedupeerd zijn door de Toeslagenaffaire en biedt maatwerkbegeleiding en casusregie gericht op herstel, stabiliteit en versterking van zelfredzaamheid. Je bouwt vertrouwen op en zorgt voor duurzame verbetering van de financiële en sociale positie van de gezinnen.

Taken en verantwoordelijkheden

• Casusregie: Jij blijft gedurende het hele ondersteuningstraject casusregisseur en coördineert de hulp- en dienstverlening op maat.
• Opbouwen van vertrouwen: Gebruik van motiverende gespreksvoering en duidelijke, eerlijke communicatie om vertrouwen te (her)winnen.
• Inventariseren van ondersteuningsbehoeften: In kaart brengen van noodzakelijke ondersteuning op de leefgebieden Zorg (o.a. WMO), Jeugd en Gezin, Inkomen en Participatie en Huisvesting.
• Maatwerk en bemiddeling: Initiëren of regelen van maatwerkvoorzieningen (ook buiten reguliere kaders), en bemiddelen met de Belastingdienst en andere afdelingen/instanties.
• Aandacht voor multiproblematiek: Signaleren en effectief handelen bij onderliggende (psychosociale) problematiek en zware financiële problematiek.
• Rapportage en administratie: Zorgdragen voor goede, volledige en punctuele rapportage en administratie.

Gewenst profiel

• Bekwaam in motiverende gespreksvoering en het opbouwen van een vertrouwensrelatie met kwetsbare cliënten.
• Ervaring met casusregie en het coördineren van multidisciplinaire hulpverlening.
• Goede kennis van schuldhulpverlening en financiële problematiek.
• Inlevingsvermogen en tegelijkertijd scherp in het signaleren van onderliggende problematiek.
• Zorgvuldige en punctuele werkwijze ten aanzien van rapportage en administratie.

Resultaatverwachting

Door jouw inzet maken gezinnen een nieuwe start, blijft hun situatie duurzaam stabiel, neemt hun zelfredzaamheid toe en groeit hun vertrouwen in instanties. Je draagt bij aan een structurele verbetering van hun financiële en sociale positie.