Consulent Schuldhulpverlening – Alphen aan den Rijn

De coronacrisis zorgt ervoor dat een grote groep inwoners in onze gemeente wordt geconfronteerd met een (tijdelijke) inkomensterugval. ZZP’ers, kleine ondernemers en mensen met een flexibel contract hebben vaak geen buffer om een periode met minder inkomen te overbruggen. De vaste lasten lopen door en zijn afgestemd op het inkomen dat iemand voor de crisis verdiende. We willen hen graag ondersteunen om het financiële plaatje weer op orde te krijgen. Hiervoor hebben we een (digitale) ingang gemaakt voor financiële vragen: de Helpdesk Geldzaken. Onze Helpdesk krijgt op korte termijn ook een fysiek loket. Dit loket gaat  iedere werkdag en 1 avond in de week open.

Je bent in staat een breed gesprek te voeren en in te zetten op een gedragsverandering d.m.v. motiverende gespreksvoering. Het is jouw uitdaging om de vraag achter de vraag te achterhalen en te beslissen wat de passende vorm is om een inwoner weer op weg te helpen naar financiële zelfstandigheid. Je bent werkzaam bij het Serviceplein binnen het team Schuldhulpverlening en hebt de volgende taken: 

• Screenen en afhandelen van vragen;
• Opstellen van een budgetplan samen met de klant;
• Vaststellen van het uitgaven en schuldenpatroon van de cliënt en de mogelijke oorzaken;
• Coachen en adviseren van klanten;
• Inzicht bieden in de (nieuwe) financiële situatie;
• Doorverwijzen naar andere instanties (indien nodig);
• Eventueel huisbezoeken afleggen, als de RIVM-richtlijnen daar ruimte voor bieden.

Samenvijf: tijd voor iets nieuws
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.