Communicatieadviseur

Functietitel

Rol: Communicatieadviseur

Opdracht en werkzaamheden

De professional voert een afgebakende communicatieopdracht uit gericht op het ontwikkelen, actualiseren en implementeren van de programmabrede communicatiestructuur van Gebruiker Centraal. Belangrijke werkzaamheden zijn:

• Strategie en coördinatie van programmabrede social media en communicatie
• Aanspreekpunt extern (samenwerkpartners) en intern (communicatieadviseurs van de verschillende clusters)
• Product owner Web
• Meedenken over koers en richting (positionering en afzenderschap)
• Stroomlijnen, opzetten en uitvoeren van programmabrede evaluaties en behoeftenuitvraag
• Bijhouden van Gebruiker Centraal-brede hulpmiddelen (instrumenten)
• Signaleren, coördineren en uitvoeren van programmabrede communicatie-activiteiten
• Opereren zelfstandig en verantwoordelijk zijn voor de realisatie van de beschreven resultaten

Deelresultaten

• Plan van aanpak voor verschillende programmabrede evaluatie- en behoefteuitvragen
• Bijgewerkte communicatiestrategie
• Geprioriteerde backlog voor web en redactie

Eindresultaten

• Verschillende afgeronde programmabrede evaluaties en behoefteuitvragen
• Overdrachtsdocumentatie en nazorg ten behoeve van de opdrachtgever
• Afgeronde Gebruiker Centraal-brede communicatie-activiteiten

Einde van de opdracht

Voorwaarde voor afronding: de opdracht is beëindigd zodra de genoemde (deel)resultaten zijn behaald en uitgevoerd (onder coördinatie vanuit deze rol).

Specifieke kennis

• Kennis en ervaring met onderwerpen en thema’s van Gebruiker Centraal, zoals Direct Duidelijk en digitale toegankelijkheid
• Kennis van ontwikkelingen op het gebied van diversiteit en inclusie bij dienstverlening en communicatie van de overheid
• Affiniteit met wetenschapscommunicatie
• Ontwikkeling en positionering van kennisproducten

Gewenst profiel

• Ervaring met coördinerende communicatie-taken binnen een programma met meerdere clusters
• Ervaring met ontwikkeling en positionering van kennisproducten; affiniteit met wetenschapscommunicatie is een pré
• Zowel strategisch denkvermogen als het vermogen om communicatie-activiteiten zelf uit te voeren
• Gevoel voor de omgeving (ambtelijke besturing, werkvloer en commerciële partijen)
• Proactieve houding, hoge kwaliteitsstandaard en eigenaarschap voor begrijpelijke, inclusieve en toegankelijke communicatie
• Verantwoordelijkheid voor online uitingen: social media, nieuwsbrieven, website en bijbehorende hulpmiddelen
• Reflecterend vermogen en verantwoordelijkheid voor programmabrede externe evaluaties en periodieke behoeftenuitvraag