Coachende Coördinator Publiekszaken

Ben jij een ervaren coach en stevige persoonlijkheid met verstand van Burgerzaken en KCC? In deze rol ligt de nadruk op coachen, analyseren van werkprocessen en het verbeteren van kwaliteit binnen Publiekszaken.

Taken en verantwoordelijkheden

• Coachend vermogen: coachen van medewerkers op gedrag en professionaliteit; nadruk op het coachende gedeelte van de rol.
• Werkprocesanalyse: inhoudelijk onder de loep nemen van werkprocessen en inzoomen op kwaliteit.
• Taakverdeling en doorontwikkeling: ondersteunen bij nieuwe onderlinge taakverdeling en de doorontwikkeling van werkzaamheden.
• Samenwerking met teamleiding: samen met cluster en teamleider zorgen dat nieuwe ontwikkelingen opgevangen worden en werkzaamheden goed verdeeld en georganiseerd zijn.
• Bijdrage aan organisatiebrede programma’s: bijdrage aan het programma Dienstverlening, inclusief het project Bereikbaarheid.

Doel van de functie

Het doel is dat het cluster en de teamleider gezamenlijk in staat zijn nieuwe ontwikkelingen op te vangen, werkzaamheden goed onderling te verdelen en te organiseren, waarbij ieder zich bewust is van zijn/haar rol en verantwoordelijkheid en de meerwaarde van samenwerking benut.