Business Analist #

Opdrachtomschrijving

De Commissie Werkelijke Schade is te vergelijken met een start up. Na de snelle groei naar 100 FTE in 2024, is nu de tijd om de organisatie volwassen te maken met basis processen en procesbesturing. Dit staat nog grotendeels in de kinderschoenen en wat er is, zit in de hoofden. Als Business Analist bij CWS initieer en specifieer je onder andere oplossingen en aanpassingen. En je begeleidt de implementatie van nieuwe processen en functionaliteiten, die je test op juistheid en bruikbaarheid.

De procesbesturing is niet aanwezig. Deze moet opgezet worden vanuit de analyse en voorzien worden van de juiste besturingsmechanismen. We zoeken iemand die energie krijgt van een dynamische omgeving en snel zijn of haar weg weet te vinden binnen nieuwe situaties. Je hebt een scherp oog voor detail en werkt nauwkeurig, waardoor anderen op je kunnen vertrouwen. Problemen benader je met een kritische en onderzoekende blik; je denkt graag een stap vooruit en weet informatie op een heldere manier te structureren. Je pakt zaken zelfstandig op en wacht niet af tot iemand je vertelt wat er moet gebeuren. In een werkomgeving die voortdurend in beweging is, voel jij je op je gemak en weet je soepel mee te schakelen wanneer dat nodig is. Daarbij blijf je praktisch en doelgericht, met een scherp gevoel voor wat écht belangrijk is.

Werkzaamheden

Hierbij horen o.a. de volgende werkzaamheden:

• De business analist inventariseert de signalen,
• De business analist bereid de ketenoverleggen voor;
• De business analist en coördineert het signaalproces;
• De business analist adviseert de organisatie over hieruit voortvloeiende acties en interventies;

De organisatie is gewend aan autonomie en weinig sturing. De weerstand zal fors zijn vanuit hoog opgeleide autonome en zelfstandige professionals. Hiervoor zijn de juiste skills onontbeerlijk.

Beschrijving / afdeling team

De Commissie Werkelijke Schade (hierna: CWS), is een onafhankelijke commissie die advies uitbrengt aan de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (hierna: UHT), heeft als taak het beoordelen van de aanvullende schade die gedupeerde ouders hebben ondervonden. De CWS bestaat uit de commissieleden, de algemeen directeur, secretarissen, ondersteuners, gedelegeerd opdrachtgevers en coördinatoren. De organisatie bestaat op dit moment uit ca 110 fte en groeit gestaag.

Knock-out criteria

1. Kandidaat beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau, dit is aantoonbaar door een afgeronde HBO opleiding.
2. De aangeboden kandidaat heeft minimaal 5 jaar werkervaring als Business Analist of vergelijkbaar. Dit is duidelijk aantoonbaar gemaakt in het CV;
3. De aangeboden kandidaat heeft naast ervaring met proces-, project- en verandermanagement ook ervaring met organisatieverandering.
4. De aangeboden kandidaat heeft ervaring met het verbeteren van processen en heeft aantoonbare affiniteit met data-analyse. Dit is duidelijk aantoonbaar gemaakt in het CV;
5. De aangeboden kandidaat scoort minimaal 50 punten van het totaal aantal te behalen punten op kwaliteitswensen en competenties (80 punten) en minimaal 3 punten per gevraagde competentie.

Kwaliteitswensen op basis van mate van belangrijkheid

1. De mate waarin kandidaat ervaring heeft met mondelinge en schriftelijke communicatie (te benoemen door middel van voorbeelden in motivatiebrief en/of gesprek) (20 pt);
2. De mate waarin kandidaat ervaring heeft met het samenwerken met externe onderzoekbureaus (te benoemen door middel van voorbeelden in motivatiebrief en/of gesprek) (20 pt);
3. De mate waarin kandidaat ervaring heeft met business- en informatie analyse, verander-, proces- en implementatiemanagement (te benoemen door middel van voorbeelden in motivatiebrief en/of gesprek) (10 pt);
4. De mate waarin kandidaat ervaring heeft met het samenwerken met diverse stakeholders binnen en buiten de organisatie. (5 pt);
5. De mate waarin kandidaat ervaring heeft met Power BI (5 pt).

Competenties

1. Analyseren (4 pt);
2. Oordeelsvorming (4 pt);
3. Omgevingsbewustzijn (4 pt);
4. Samenwerken (4 pt);
5. Initiatief (4 pt).

Procedure

LET OP: Enkel cv’s die via het systeem ESD worden aangeboden worden in behandeling genomen, cv’s die per e-mail of andere communicatiekanalen verzonden, worden niet in behandeling genomen.

Als de kandidaat verder gaat in de procedure wordt gevraagd minimaal twee referenties op te geven, waarbij vergelijkbare opdrachten zijn uitgevoerd. De referentiechecks zijn een noodzakelijk onderdeel van dit selectieproces.

De gesprekken vinden plaats op 26 en 27 mei 2025. Online/ op locatie: Orteliuslaan 1000, Utrecht. Bereid de kandidaten hierop voor.

Per leverancier mogen er max. 2 kandidaten worden aangeboden.

CV’s (WORD) dienen voorzien te zijn van:

• Motivatie
• Verwijzing en uitwerking van de selectiecriteria (eisen, wensen competenties)
• de Nederlandse taal

De Belastingdienst wenst inhuuropdrachten te sluiten met een zo kort mogelijke keten, de nadrukkelijke voorkeur gaat uit naar een medewerker in loondienst. Het is niet toegestaan om medewerkers in loondienst bij een ander bureau voor te stellen.

DE BELASTINGDIENST HEEFT BESLOTEN DAT OP DEZE AANVRAAG ZZP OF DGA INHUUR NIET MOGELIJK IS.

AUB GEEN ZZP-ERS EN DGA-ERS AANBIEDEN.

Aanvullende informatie

• Elke leverancier dient een G-rekening te hebben.
• Voor het uitlenen van arbeidskrachten volgens de Waadi, dient elke leverancier te voldoen aan de juiste SBI-codes.