Allround Medewerker Pensioenuitvoering

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Allround Medewerker Pensioenuitvoering.

Kernactiviteiten

• Afhandelen van klantvragen, -verzoeken en -klachten van deelnemers via telefoon, e-mail en schriftelijk.
• Analyseren en beoordelen van gegevens en complexe vraagstukken en zelfstandig in gang zetten van vervolgacties.
• Prioriteren, verdelen en coördineren van dagelijkse werkzaamheden op basis van dag- en weekdoelen.
• Bewaken van voortgang en afstemming in dag- en weekstart met collega’s.
• Proactief bijdragen aan procesverbeteringen en het geven van het goede voorbeeld binnen en buiten het team.
• Verwerken van administratieve achterstanden gerelateerd aan ontwikkelingen binnen de pensioenbranche.

Werkomgeving en inzet

• Kantooraanwezigheid: tijdens de inwerkperiode volledig op kantoor; daarna 2× per week op kantoor in Amsterdam, met dinsdag als vaste kantoordag.
• Contracturen: 32-38 uur per week.
• Niet geschikt voor ZZP’ers
• Optie tot verlenging