Heb je een vraag
Stuur ons een appje of mail ons hier
Heb je een vraag
Stuur ons een appje of mail ons hier
Stuur ons een appje of mail ons hier
Stuur ons een appje of mail ons hier
Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Adviseur Bezwaar en Klachten.
Je gaat aan de slag bij de afdeling Bedrijfsvoering, waar het werk bestaat uit adviseren, control(eren) en faciliteren. De afdeling zorgt ervoor dat de organisatie haar bestuurlijke en uitvoerende processen zo goed en efficiënt mogelijk kan uitvoeren, zodat collega’s van andere afdelingen zich volledig kunnen richten op de provinciale opgaven.
Opdracht
Als ervaren kandidaat ondersteun je tijdelijk bij de behandeling van bezwaarschriften en klachten. Na ontvangst van een bezwaarschrift of klacht neem je contact op met de bezwaarmakers, eventuele andere belanghebbenden en collega’s van de provincie. Je onderzoekt of het geschil buiten de formele procedure kan worden opgelost. Dit kan door een nadere toelichting op een genomen besluit, een eenvoudige aanpassing van het besluit of door op een andere manier perspectief te bieden.
Indien er geen oplossing wordt gevonden, volgt de formele behandeling. Bezwaarmakers worden gehoord door een onafhankelijk voorzitter en een gedeputeerde. Jij bereidt de zitting voor en treedt op als secretaris. Na de zitting schrijf je het concept voor de beslissing op bezwaar en leg je deze voor aan het bestuur.
Samenvijf: detacheren met impact
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.
We geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris (lees meer).
We vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor.
Je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid (het is hier dus écht leuk! 😉).
We focussen op (werk)geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers.
Een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden.
Neem een kijkje tussen onze vacatures en ontdek of er iets passends voor jou tussen zit. Staat je ideale vacature er nu niet tussen? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.