Administratief ondersteuner Energietoeslag – Rotterdam

Voor de gemeente Rotterdam zoeken we een Administratief Medewerker Energietoeslag.

Wat ga je doen?

• Je bereidt alle voorkomende werkzaamheden voor zodat de Inkomensconsulenten, kwaliteitsmedewerkers, teammanagers en andere collega’s hun werk kunnen doen.
• Je verzorgt de administratieve ondersteuning van het primaire proces op een efficiënte wijze;
• Je stemt dagelijks de prioriteiten af in de werkzaamheden en ben actief betrokken bij het behalen van de servicenormen;
• Je consulteert bij afwijkingen in het proces de inkomensconsulenten en deelt dit met het team;
• Je completeert, beheert en archiveert dossiers;
• Je accepteert nieuwe aanvragen in het Rotterdams Digitaal Dossier;
• Je analyseert poststukken, zet het op de juiste manier weg in het Rotterdams Digitaal dossier en maakt een werkopdracht aan in Socrates;
• Je verwerkt op een efficiënte wijze de bulktoekenningen van Energietoeslag;

Samenvijf: detacheren met impact
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.