Administratief Medewerker Werk en Inkomen – Rotterdam

Je komt te werken op de afdeling Werk & Inkomen. Je taken zijn veelzijdig en gaat onder meer aan de slag met:

• Verzorgt de administratieve ondersteuning van het primaire proces op een efficiënte wijze;
• Stemt dagelijks de prioriteiten af in de werkzaamheden en is actief betrokken bij het behalen van de servicenormen;
• Registreert en verwerkt mutaties;
• Registreert nieuwe dossiers en verdeelt deze onder de inkomensconsulenten;
• Completeert, beheert en archiveert dossiers;
• Signaleert bij verdachte situaties aan de inkomensconsulent;
• Consulteert bij afwijkingen in het proces de inkomensconsulent en deelt dit met het team;
• Voert algemeen ondersteunende werkzaamheden uit t.b.v de teams en de afdeling;
• Beantwoordt telefonische vragen en maakt telefoonnotities. Verwijst indien nodig door naar de inkomensconsulent (toekomst);
• Ondersteunt de informatievoorziening aan werkzoekenden in de servicebalies (toekomst).

Samenvijf: tijd voor iets nieuws
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.