Opdracht
Je werkt aan het realiseren van een eerste versie van een monitor voor de prestaties van de professionele sociale basis. De opdracht richt zich op het samen met vier grote partners realiseren van een eerste set indicatoren en een werkende monitor, zonder nieuw veldonderzoek, en het in kaart brengen van datalacunes. Daarnaast borg je de ingezette aanpak voor relatiemanagement jeugd en ondersteun je bij duidingssessies en databehoefte.
Doel van de opdracht
- Hoofdvragen
- Wat is de gebruikersintensiteit van activiteiten/voorzieningen in de sociale basis?
- Wat zijn de kosten ervan?
- Wat is de ervaring van gebruikers?
- Relatiemanagement jeugd – borging van de aanpak, ondersteuning bij duidingssessies en meedenken over databehoefte.
Concreet beoogde resultaten
- Vastgestelde set prestatie-indicatoren per hoofdvraag.
- Overzicht van beschikbare data, definities en registraties.
- Analyse van datalacunes met prioriteiten en een door partners gedragen advies voor aanvullende dataverzameling.
- Eerste minimum viable product (MVP) van de monitor, indien mogelijk met inzicht op wijkniveau.
- Advies en procesaanpak voor verdere doorontwikkeling, passend bij de werkwijze van het datateam Sociaal Domein en de mogelijkheden van partners.
- Advies en procesaanpak voor het gebruik van het product voor sturing op de opgave Sociale Basis en het gezamenlijke leerproces met partners.
Werkzaamheden – Projectleider / aanjager
- Coördinatie van proces, planning en afstemming met beleidsadviseurs, accounthouders en partners.
- Organiseren en faciliteren van sessies en werkateliers.
- Afstemmen met wijkmanagement en veiligheid.
- Bewaken van aansluiting bij het sturingsmodel Koers Sociaal Domein.
- Stakeholder- en verwachtingsmanagement.
- Adviseren over de organisatie van de data-aanlevering door partners.
- Aanjagen van samenwerking en sturing op basis van het model van Simons.
- Kennis en kunde overdragen aan de toekomstige productowner van de opdrachtgever.
- Opleveren van een gedragen eindproduct: MVP en advies over bovengenoemde punten.
Werkzaamheden – Data-analist / analytics translator
- Verkennen, verwerken en beoordelen van datakwaliteit uit beschikbare registraties.
- Adviseren over het verbeteren van de kwaliteit van aangeleverde data.
- Analyse en structurering van data.
- Ontwikkelen van indicatorenset, definities en datamodellen.
- Uitvoeren van eerste analyses en opzet van dashboards.
- Documenteren van datalacunes en datakwaliteit.
- Documentatie, kennis en kunde overdragen aan de toekomstige data-analist.
Randvoorwaarden
- Gebruikmaken van bestaande data en registraties.
- Geen nieuw veldonderzoek (zoals enquêtes of interviews).
- Nauwe samenwerking met partners in de sociale basis.
- Werkwijze passend binnen het datateam Sociaal Domein.
- Aansluiting bij het sturingsmodel Koers Sociaal Domein en lopende monitorontwikkeling.
Buiten scope
- Geen nieuw veldonderzoek.
- Geen ontwikkeling van nieuwe registratiesystemen.
- Geen beleidsvorming of -herziening.
- Geen implementatie van interventies bij partners.
- Geen brede strategische adviestrajecten buiten het monitoringskader.
- Geen organisatie van de feitelijke data-aanlevering.
Dit ben jij
- Aantoonbare ervaring met monitoring en datagedreven werken in het sociaal domein.
- Sterke vaardigheden in data-analyse, indicatorontwikkeling en datamodellering.
- Ervaring met samenwerking met ketenpartners in de sociale basis.
- Ervaring met projectleiding in bestuurlijke context.
- Kennis van sturingsmodellen, waaronder modellen gebaseerd op Simons.
Werkzaamheden
- Coördinatie van proces, planning en afstemming met beleidsadviseurs,
accounthouders en partners
- Organiseren en faciliteren van sessies en werkateliers
- Afstemmen met wijkmanagement en veiligheid over en weer informeren)
- Bewaken van aansluiting bij sturingsmodel Koers Sociaal Domein
- Stakeholder- en verwachtingsmanagement
- Adviseren over de organisatie van de data-aanlevering door partners
- Aanjagen van samenwerking en sturing op basis van het model van Simons,
binnen en buiten de organisatie
- Kennis en kunde in de loop van de opdracht overdragen aan de (nog aan te
stellen) productowner van de gemeente Zwolle
- Het opleveren van een eindproduct: gezamenlijk met partners doorlopen
traject en gedragen product: minimal viable product en advies over
bovengenoemde punten
