Loketconsulent – Amstelveen

Het Amstelveenloket en Sociaal loket Aalsmeer zijn dè toegang tot het sociale domein voor de inwoners van beide gemeenten. Of je als inwoner nu een vraag hebt over zorg, welzijn, inkomensondersteuning of jeugdhulp; bij het loket kun je met al deze vragen terecht. Telefonisch, per mail of aan de balie.

Als Loketconsulent luister je goed naar de inwoner en probeer je deze zo goed mogelijk te adviseren over alle mogelijkheden die we als gemeente kunnen bieden. Je analyseert de hulpvraag en verdiept deze waar nodig. Alle vragen in het sociaal domein worden integraal aangepakt. Want hoe fijn is het wanneer je nog meer steun krijgt van de gemeente dan je had verwacht! Soms geef je inwoners echter ook een andere terugkoppeling dan waar ze op hopen. Het is daarom van belang dat je een evenwicht kunt bewaren tussen empathie en zakelijkheid.

In het loket werken vakspecialisten van alle afdelingen binnen het sociaal domein. Klantmanagers, jeugdhulpverleners, schuldhulpverleners: consulenten minimaregelingen en indicatieadviseurs Wmo werken één à twee dagdelen in de week in het loket. Voor stabiliteit en continuïteit in het loket is er momenteel één vaste loketconsulent.

I.v.m. een piekwerkzaamheden en het draaien van een pilot zijn wij tijdelijk op zoek naar een Loketconsulent.
De werkzaamheden vinden fysiek op het raadhuis plaats onder passende omstandigheden.

Samenvijf: tijd voor iets nieuws
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.