Consulenten Coach – Leeuwarden

Als Consulenten Coach draag je zorg voor de individuele coaching van consulenten. Het gaat om de consulenten van Team Werk (begeleiding klanten van 27 jaar en ouder), het Jongerenteam (begeleiding jongeren tot 27 jaar en Vizier op werk. Het is van belang dat de consulenten een gezamenlijk boodschap hanteren, namelijk:

• Focus op werk, onderwijs en ondernemerschap (niet op belemmeringen);
• Werk is de oplossing voor allerhande problematiek zoals bijvoorbeeld schulden, verslavingen, verstoord dag- en nachtritme etc.
• De klant gaat aan de slag en wordt gefaciliteerd/gesteund door de consulent (verantwoordelijkheid ligt bij de klant);
• Het DNA van de gemeente Leeuwarden is streng maar rechtvaardig: we respecteren de rechten van eenieder, maar vergen het maximale op het gebied van participatie en handhaven wanneer men zich niet aan de afspraken houdt.

Sociale Zaken wil haar consulenten maximaal faciliteren in deze aanpak. Middels een coachings-programma wil Sociale Zaken investeren in haar consulenten, hen ondersteunen en verder professionaliseren. De consulenten hebben in de periode van september 2017 t/m maart 2018 de training Motiverende Gespreksvoering van Divosa en de Omgekeerde Toets van Stimulansz gevolgd. Hier willen we nu een vervolg aan geven middels dit individuele coachingstraject.

Onderdelen van het coachingstraject zijn in elk geval:

• Nulmeting op basis van gesprekken met de consulenten. Den dan aan:
  • Hoe ervaart de consulent zijn of haar werk
  • Waar loopt de consulent tegenaan bij de nieuwe werkwijze 'iedereen in beweging'?
  • Waar loopt de consulent tegenaan bij de nieuwe werkwijze ‘Iedereen in beweging’?
  • Wat weerhoudt de consulent ervan om de focus goed te kunnen leggen?
  • Wat heeft de consulent nodig om zijn functie goed uit te kunnen oefenen?
  • In beeld brengen van ieders talenten om daar optimaal gebruik van te kunnen maken.
  •  In beeld brengen van ieders ontwikkelpunten.
• Individuele coachingsgesprekken met de consulenten.
• Begeleiden van intervisie bijeenkomsten.
• Individuele rapportage (advies) per consulent.
• Advies voor het vaststellen van een norm caseload per consulent.

Belangrijke accenten:

• Focus op uitstroom naar werk.
• Persoonlijk leiderschap.
• Ontwikkeling  van persoonlijke gesprekken met klanten naar groepsgerichte werkwijze.
• Organisatie van het werk (bv caseloadbeheer, caseloadhoogte, gespreksfrequentie etc.).

Gezien de diverse achtergronden van de consulenten is het aannemelijk dat niet iedereen zijn/haar huidige functie in een veranderende organisatie met een andere focus nog steeds beheerst of ambieert. Dit traject heeft ook als doel op individueel niveau vast te stellen welke talenten extra benut kunnen worden en ook welke ontwikkeling er nodig is. Deze uitkomst zal in de caseloadgesprekken tussen senior en consulent, die onderdeel uitmaken van de HR cyclus, worden opgenomen.

Uitgangspunten:

• Team Werk bestaat uit 33 consulenten (consulenten, jobcoaches, accountmanagers).
• Het Jongerenteam bestaat uit  21 consulenten.
• Bij Vizier op Werk werken 4 werkbegeleiders en 2 coaches  en 1 analist.
• Alle consulenten krijgen deze coaching. Het aantal gesprekken per consulent kan verschillen.
• We verwachten dat een coach circa 24 tot 32 uur per week op de werkvloer aanwezig is.
• De individuele coaching is voor een periode van 1 tot 2 jaar en start in oktober / november 2018.
   

Over Samenvijf

Samenvijf is een landelijk detacheringsbureau binnen zorg, welzijn en overheid. Bij ons werk je maximaal vier dagen per week voor boeiende opdrachtgevers. Daarnaast krijg je de kans om iedere week een dag(deel) aan de slag aan de slag te gaan bij een maatschappelijke organisatie bij jou in de buurt, met behoud van salaris. Wij geloven namelijk dat als je de maatschappij iets mooier wilt maken, je bij jezelf moet beginnen.

Omdat je op de vijfde dag iets anders mag doen, haal je meer plezier uit je werk en krijg je meer energie en inspiratie. Wil je minder dan vijf dagen per week werken? Dat kan natuurlijk, we gaan er graag met je over in gesprek. Alleen focussen op je opdracht? Ook dat kan, de vijfde dag is een kans en geen verplichting.