Deel deze vacature

Planner Dienstverlening Publiekslocaties

Opleidingsniveau
MBO
Locatie
Rotterdam
Uren
36 uur
Startdatum
15 juli 2026
Reageren t/m
23 juni 2026

Dit ga je doen

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Planner Dienstverlening Publiekslocaties.

In deze rol vervul je een centrale functie binnen de operationele aansturing van meerdere publiekslocaties. Als Planner Dienstverlening Publiekslocaties zorg je ervoor dat de beschikbare capaciteit aan de balies optimaal wordt ingezet, zodat inwoners efficiënt en kwalitatief goed geholpen worden.

Je stelt personeelsroosters op voor verschillende producten en diensten, zoals reisdocumenten, rijbewijzen en eerste vestigingen, binnen zeven publiekslocaties en de Vliegende Brigade. Daarbij werk je met zowel korte- als langetermijnplanning en stem je de bezetting af op verwachte drukte, beschikbare capaciteit en geldende wet- en regelgeving.

Daarnaast onderhoud je nauw contact met teamleiders over de personeelsbehoefte en signaleren jullie gezamenlijk knelpunten in de planning, waarvoor je tijdig passende oplossingen aandraagt. Je verwerkt mutaties zoals verlof, ziekte en andere afwezigheden en zorgt ervoor dat roosters actueel blijven en de continuïteit gewaarborgd is. Tot slot communiceer je actief met medewerkers over roosters, wijzigingen en inzet, en ben je een belangrijk aanspreekpunt voor vragen over planning en dienstroosters.

Jouw profiel

  • Je hebt minimaal een afgeronde Mbo-opleiding
  • Je beschikt over sterke communicatieve en sociale vaardigheden
  • Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring met het roosteren/plannen van personeel binnen een overheidsinstelling met meer dan 3 teams op meerdere locaties opgedaan in de afgelopen 4 jaar
  • Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring met het planningssysteem Rostarcas waarbij je zelfstandig roosters opstelt, mutaties verwerkt bij wijzigingen opgedaan in de afgelopen 5 jaar
  • Je hebt werkervaring met het plannen van teams van minimaal 25 medewerkers waar bij rekening moet worden gehouden met onregelmatige diensten, kwalificaties en certificering van medewerkers

Waarom Samenvijf

Impact maken

Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris (lees meer).

Betrokken werkgever

We vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor.

Fijne werksfeer

Je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid (het is hier dus écht leuk! 😉).

Ontwikkelingsmogelijkheden

We focussen op (werk)geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers.

Eerlijke beloning

Een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden.

Mylene Kempers

Heb je interesse?

We ontvangen graag je cv en motivatiebrief voor 24-06-2026
Wil je eerst meer weten over deze vacature of over Samenvijf? Neem contact op met Mylene via mylene@samenvijf.nl of 06 294 166 80, onder vermelding van vacaturenummer: 60859.

Sluit de vacature nog niet helemaal aan op jouw profiel? Neem contact met ons op via een open sollicitatie.

Solliciteer hier

Job Alert
Onze aanpak

Het sollicitatieproces

1
Sollicitatie
Leuk! Je hebt je droombaan gevonden en gesolliciteerd. Binnen drie dagen nemen wij contact met je op.
2
Eerste gesprek
We leren je graag beter kennen om te kijken of je ambities aansluiten bij Samenvijf.
3
Gesprek bij de opdrachtgever
Tijdens een persoonlijk gesprek bij de opdrachtgever bespreek je vakinhoudelijke zaken en neem je een kijkje op je toekomstige werkplek.
4
Arbeidsovereenkomst
Hebben we een klik? Dan doen we jou een passend voorstel met mooie arbeidsvoorwaarden.
5
Gefeliciteerd!
Ben je akkoord met de arbeidsvoorwaarden? Welkom bij Samenvijf! We kijken uit naar een mooie samenwerking.

Relevante vacatures

Neem een kijkje tussen onze vacatures en ontdek of er iets passends voor jou tussen zit. Staat je ideale vacature er nu niet tussen? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.