Consulent Burgerzaken
Aalsmeer
32 uur
HBO
01 juli 2026
Bekijk vacature
Heb je een vraag
Stuur ons een appje of mail ons hier
Heb je een vraag
Stuur ons een appje of mail ons hier
Stuur ons een appje of mail ons hier
Stuur ons een appje of mail ons hier
Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Frontoffice Medewerker Publiekszaken.
Als Frontoffice Medewerker Publiekszaken ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners bij de publieksbalie en receptie. Je zorgt voor een klantgerichte, professionele en correcte dienstverlening en handelt zelfstandig uiteenlopende frontofficetaken af binnen de geldende wet- en regelgeving en gemeentelijke kwaliteitsnormen.
Je verwerkt aanvragen zoals reisdocumenten, rijbewijzen en andere gemeentelijke producten en zorgt voor een tijdige en foutloze verwerking van mutaties, zoals verhuizingen en adreswijzigingen, in de daarvoor bestemde systemen. Daarbij ondersteun je inwoners bij het invullen en indienen van formulieren en zorg je dat aanvragen volledig en correct worden afgehandeld.
Daarnaast beantwoord je vragen van inwoners op een duidelijke en servicegerichte manier en verwijs je hen waar nodig door naar de juiste afdeling of externe instantie. Je bewaakt de kwaliteit van je werk, signaleert bijzonderheden en draagt bij aan een betrouwbare en toegankelijke gemeentelijke dienstverlening, waarbij je snel je weg vindt in de systemen en werkprocessen.
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris (lees meer).
We vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor.
Je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid (het is hier dus écht leuk! 😉).
We focussen op (werk)geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers.
Een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden.
Neem een kijkje tussen onze vacatures en ontdek of er iets passends voor jou tussen zit. Staat je ideale vacature er nu niet tussen? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.