Klantmanagers Inkomen

Als Klantmanager Inkomen werk je voor het team Uitkeringsbeheer van de gemeente Nijmegen. In je rol voer je gesprekken met klanten op gebied van zowel recht-als doelmatigheid. Je beoordeelt, beslist en verwerkt administratief alle wijzigingen die gedurende de uitkering van een klant kunnen voorkomen. Je werkt integraal en bekijkt iedere wijziging in zijn totale context en past daarbij, samen met de klant, de juiste vervolgstappen toe. Je bent een vraagbaak voor de klant. Je adviseert en verwijst goed door naar andere instellingen en ondersteunt de klant daar waar mogelijk.

Je bewaakt de gemaakte afspraken met de klant en de voortgang van externe trajecten. Je werkt intensief en de minimaal de helft van je tijd op locatie samen met alle medewerkers van team Uitkeringsbeheer en alle teams van de afdeling Inkomen, Zorg en Leerrecht en met de partners in de stad. Je werkt in een netwerk van de stad en werkt samen in samenwerkingsorganisaties zoals sociale wijkteams en WerkBedrijf.

Samenvijf: detacheren met impact
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.