Deel deze vacature

Klantmanager Voorlichting en Aanvraag

Opleidingsniveau
HBO
Locatie
Breda
Uren
36 uur
Startdatum
11 mei 2026
Reageren t/m
03 mei 2026

Dit ga je doen

Klantmanager Voorlichting en Aanvraag

Je ontvangt Bredase bewoners die een aanvraag doen voor inkomensondersteuning en helpt ze waar mogelijk weer richting werk. Je handelt aanvragen levensonderhoud snel en correct af, maakt samen met de klant een persoonlijk plan en verwijst door naar werk, scholing of vervolgverlening daar waar nodig.

Wat ga je doen?

  • Je spreekt bewoners met een (bijstands-)vraag en brengt hun situatie in beeld; de klant en zijn/haar situatie en vraag staan centraal.
  • Je geeft voorlichting over de Participatiewet en de aanvraagprocedure.
  • Je verwijst door naar benodigde hulp op basis van je brede kennis van het maatschappelijke werkveld.
  • Je behandelt aanvragen snel, klantgericht en tijdig en stelt het recht op uitkering vast.
  • Waar nodig vraag je aanvullende bewijsstukken op en schakel je intern bij twijfels.
  • Je draagt klanten warm over aan regisseurs voor een vervolgtraject richting werk of activering en levert maatwerk.
  • Je werkt nauw samen met collega’s binnen andere focusgebieden.
  • Je werkt vanuit de leidende principes in het Sociaal Domein en de principes Maatwerk, Integraal, Nabij en Tijdig.

We zoeken jou!

Vereisten:

  • Resultaatgericht en snel en accuraat werkend.
  • Analytisch sterk; je kunt snel een beeld schetsen van de financiële situatie.
  • Oordeelsvormend; na analyse neem je het besluit om een uitkering toe te kennen of af te wijzen.
  • Goede gesprekspartner voor collega’s en je kunt duidelijk het argument achter je besluit aangeven.
  • Communicatief vaardig, zowel schriftelijk als mondeling.
  • Accurate en gedegen kennis van de Participatiewet en relevante wetgeving.
  • Minimaal 3 jaar werkervaring in dezelfde of vergelijkbare functie.
  • Mbo+/hbo werk- en denkniveau.
  • Kennis van het systeem Suite is een eis.

Jouw profiel

  • De wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (DBA) reguleert de inzet van zzp’ers. Vanwege de aard en inhoud van de opdracht is het niet mogelijk hierop een zzp’er te laten starten. Geïnteresseerde zzp’ers kunnen zich uitsluitend in loondienst laten detacheren via een bureau. Doorleenconstructies (met een modelovereenkomst) zijn daarbij niet toegestaan
  • Uw kandidaat heeft minimaal een afgeronde HBO opleiding
  • Uw kandidaat heeft minimaal 3 jaar kennis opgedaan en ervaring binnen de Participatiewet met betrekking tot aanvragen
  • Uw kandidaat heeft recente kennis van en ervaring met Suite
  • Uw kandidaat is minimaal 32 uur per week beschikbaar
  • Kandidaat is alle werkdagen werkzaam op locatie Stadskantoor Breda

Waarom Samenvijf

Impact maken

Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris (lees meer).

Betrokken werkgever

We vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor.

Fijne werksfeer

Je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid (het is hier dus écht leuk! 😉).

Ontwikkelingsmogelijkheden

We focussen op (werk)geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers.

Eerlijke beloning

Een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden.

Naddy Gray

Heb je interesse?

We ontvangen graag je cv en motivatiebrief voor 04-05-2026
Wil je eerst meer weten over deze vacature of over Samenvijf? Neem contact op met Naddy via naddy@samenvijf.nl of 06 255 031 28, onder vermelding van vacaturenummer: 53380.

Sluit de vacature nog niet helemaal aan op jouw profiel? Neem contact met ons op via een open sollicitatie.

Solliciteer hier

Job Alert
Onze aanpak

Het sollicitatieproces

1
Sollicitatie
Leuk! Je hebt je droombaan gevonden en gesolliciteerd. Binnen drie dagen nemen wij contact met je op.
2
Eerste gesprek
We leren je graag beter kennen om te kijken of je ambities aansluiten bij Samenvijf.
3
Gesprek bij de opdrachtgever
Tijdens een persoonlijk gesprek bij de opdrachtgever bespreek je vakinhoudelijke zaken en neem je een kijkje op je toekomstige werkplek.
4
Arbeidsovereenkomst
Hebben we een klik? Dan doen we jou een passend voorstel met mooie arbeidsvoorwaarden.
5
Gefeliciteerd!
Ben je akkoord met de arbeidsvoorwaarden? Welkom bij Samenvijf! We kijken uit naar een mooie samenwerking.

Relevante vacatures

Neem een kijkje tussen onze vacatures en ontdek of er iets passends voor jou tussen zit. Staat je ideale vacature er nu niet tussen? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.