Stuur ons een appje of mail ons hier
Stuur ons een appje of mail ons hier
Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Informele Behandelaar. In deze rol neem je contact op met bezwaarmakers zodra een bezwaarschrift binnenkomt om te verkennen wat er speelt en of er ruimte is voor een gezamenlijke oplossing. Je doorloopt het dossier, stemt af met betrokken afdelingen en onderzoekt actief of partijen in gesprek tot een gedragen uitkomst kunnen komen.
Als Informele Behandelaar begeleid je informele trajecten en gesprekken tussen alle betrokken partijen en fungeert als onafhankelijke procesbegeleider. Daarbij bewaak je afspraken en het procesverloop en zorg je voor duidelijke, korte verslaglegging in het zaaksysteem. Het grootste deel van je werk bestaat uit telefonisch contact, aangevuld met het begeleiden van gesprekken op locatie en het verbinden van partijen binnen en buiten de organisatie.
Daarnaast onderhoud je gemakkelijk contact met verschillende stakeholders, geef je waar nodig voorlichting of training aan afdelingen en weet je ook grotere groepen te begeleiden. Je dag bestaat uit een combinatie van dossieranalyse, overleg en het actief werken aan het bereiken van een informele, gedragen oplossing.
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris (lees meer).
We vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor.
Je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid (het is hier dus écht leuk! 😉).
We focussen op (werk)geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers.
Een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden.
Wij verwerken je persoonsgegevens uitsluitend voor de afhandeling van deze sollicitatie en in overeenstemming met de AVG. Lees de volledige privacyverklaring op onze privacy-pagina.
Door akkoord te gaan, geef je toestemming voor de verwerking van je gegevens zoals beschreven in de privacyverklaring.
Neem een kijkje tussen onze vacatures en ontdek of er iets passends voor jou tussen zit. Staat je ideale vacature er nu niet tussen? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.