Stuur ons een appje of mail ons hier
Stuur ons een appje of mail ons hier
Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Specialist Burgerzaken.
Als Specialist Burgerzaken ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners en behandel je uiteenlopende klantvragen via verschillende kanalen, zoals balie, telefoon, e-mail en post. Je zorgt voor een zorgvuldige en klantgerichte afhandeling van aanvragen en verzoeken binnen het domein burgerzaken.
Je houdt je bezig met het behandelen, beoordelen en toetsen van zowel eenvoudige als complexe aanvragen, zoals aangifte van geboorte en overlijden, erkenningen, aanvragen voor reisdocumenten en rijbewijzen, uittreksels, verklaringen, BRP-mutaties, naturalisatie- en optieverzoeken en adresonderzoeken. Daarbij zorg je dat je continu op de hoogte blijft van relevante wet- en regelgeving binnen het vakgebied.
Daarnaast signaleer je knelpunten in de dienstverlening en doe je verbetervoorstellen om processen te optimaliseren. Je bewaakt de tijdige levering van producten en diensten en werkt vanuit de kernwaarden gastvrijheid, betrouwbaarheid en professionaliteit om een hoogwaardige dienstverlening aan inwoners te waarborgen.
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris (lees meer).
We vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor.
Je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid (het is hier dus écht leuk! 😉).
We focussen op (werk)geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers.
Een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden.
Wij verwerken je persoonsgegevens uitsluitend voor de afhandeling van deze sollicitatie en in overeenstemming met de AVG. Lees de volledige privacyverklaring op onze privacy-pagina.
Door akkoord te gaan, geef je toestemming voor de verwerking van je gegevens zoals beschreven in de privacyverklaring.
Neem een kijkje tussen onze vacatures en ontdek of er iets passends voor jou tussen zit. Staat je ideale vacature er nu niet tussen? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.