Projectmanager Toekomstbestendige Dienstverlening

Functie

Projectmanager toekomstbestendige dienstverlening (tijdelijk 1-2 jaar, 24-36 uur)

Doel van de functie

Je versterkt de dienstverlening zodat deze beter aansluit bij een divers kandidatenbestand, veranderende ondersteuningsvragen en de behoeften van ondernemers. Je voert regie op het programma toekomstbestendige dienstverlening en initieert, coördineert en realiseert vier samenhangende projecten. Je adviseert directie en management en zorgt voor duurzame implementatie en borging van ontwikkelde oplossingen.

Belangrijkste werkzaamheden en verantwoordelijkheden

• Regie op het programma van analyse en advies tot implementatie en borging.
<li Leiden van projecten en verbetertrajecten gericht op het versterken en toekomstbestendig maken van de dienstverlening.
• Vertalen van beleidsdoelen, analyses en interne ideeën naar concrete projectplannen en acties.
• Monitoren van voortgang, resultaten, risico’s en effecten op processen, systemen en teams.
• Rapporteren over inhoudelijke en financiële voortgang en resultaten, intern en aan gemeenten.
• Signaleren en analyseren van relevante ontwikkelingen in de arbeidsmarkt en bij vergelijkbare organisaties.
• Verbinden van interne en externe stakeholders en stimuleren van samenwerking.
• Opstellen van projectplannen, verbetervoorstellen, rapportages en besluitvormingsdocumenten.
• Zorgdragen voor administratieve en financiële projectverantwoording.
• Initiëren en implementeren van structurele kwaliteitsverbeteringen in de dienstverlening aan ondernemers.

Specifieke projecten

• Onderzoek en diagnose
  • Ontwikkelen van een werkwijze voor beter inzicht in mogelijkheden en ondersteuningsbehoefte van kandidaten met complexe problematiek.
  • Ontwikkelen en realiseren van een onderzoekscentrum.
  • Inrichten van bijbehorende processen en werkwijzen.
  • Verbeteren van de overgang van onderzoeksfase naar passende vervolgstap richting werk of ontwikkeling.
• Behoud en uitbreiding van passende werkplekken
  • Ontwikkelen en uitvoeren van een plan om toegang tot passend werk te waarborgen voor de meest kwetsbare kandidaten, inclusief kandidaten met een beschut werk-indicatie.
• Behoud en uitbreiding van re-integratieplekken
  • Opstellen en uitvoeren van een plan om voldoende re-integratieplekken beschikbaar te houden, onder andere via samenwerking met ondernemers en het ontwikkelen van duidelijke kaders en processen.
• Intensieve begeleiding op de werkplek
  • Ontwikkelen van een toekomstbestendige aanpak voor begeleiding op de werkvloer, afgestemd op kandidaten en ondernemers en rekening houdend met verschillende wettelijke doelgroepen en regelingen (onder andere Participatiewet en SW).

Op te leveren resultaten

• Ontwikkelde en geïmplementeerde aanpak voor behoud en uitbreiding van passende werk- en re-integratieplekken.
• Een toekomstbestendige visie en implementatieplan voor intensieve werkbegeleiding.
• Periodieke voortgangsrapportages (inhoudelijk en financieel) richting management en gemeenten.
• Borging van ontwikkelde werkwijzen in processen, teams en managementverantwoordelijkheid.

Samenwerking en context

Je werkt samen en zoekt verbinding met interne en externe stakeholders: ondernemers, gemeenten, onderwijsinstellingen, zorgaanbieders en andere werkontwikkelbedrijven. Je adviseert directie en managementteam, bewaakt samenhang tussen projecten en vertaalt succesvolle methoden en initiatieven naar de eigen dienstverlening. Je maakt impact door mensen, ideeën en processen te verbinden, zonder formele hiërarchische leiding.

• De projectmanager is verantwoordelijk voor de inhoudelijke aansturing, coördinatie en realisatie van het programma toekomstbestendige dienstverlening. De belangrijkste werkzaamheden zijn: Regie voeren op het programma van analyse en advies tot implementatie en borging
• Leiden van projecten en verbetertrajecten gericht op het versterken en toekomstbestendig maken van de dienstverlening
• Vertalen van beleidsdoelen, analyses en interne ideeën naar concrete projectplannen en acties
• Monitoren van voortgang, resultaten, risico’s en effecten op processen, systemen en teams
• Rapporteren over inhoudelijke en financiële voortgang en resultaten, zowel intern als aan gemeenten
• Signaleren en analyseren van relevante ontwikkelingen in de arbeidsmarkt en bij vergelijkbare organisaties
• Verbinden van interne en externe stakeholders en stimuleren van samenwerking
• Opstellen van projectplannen, verbetervoorstellen, rapportages en besluitvormingsdocumenten
• Zorgdragen voor administratieve en financiële projectverantwoording
• Initiëren en implementeren van structurele kwaliteitsverbeteringen in de dienstverlening aan ondernemers