Deel deze vacature

Frontoffice Medewerker Burgerzaken

Opleidingsniveau
HBO
Locatie
Borger-Odoorn
Uren
24 uur
Startdatum
30 maart 2026
Reageren t/m
15 maart 2026

Dit ga je doen

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Frontoffice Medewerker Burgerzaken.

Als Frontoffice Medewerker Burgerzaken verricht je baliewerkzaamheden met betrekking tot onder andere de Basisregistratie personen, reisdocumenten en rijbewijzen, zoals:

  • Aanvragen reisdocumenten en rijbewijzen
  • Aanvragen vreemdelingen- en vluchtelingendocumenten
  • Maken van uittreksels uit de basisregistratie personen
  • Telefonisch vragen beantwoorden van de burger

In voorkomende gevallen zijn ook andere werkzaamheden denkbaar. De nadruk ligt op de balie.

Jouw profiel

  • Je bent beschikbaar op vrijdag 20 maart tussen 09:00 en 12:00 voor eventuele vervolggesprekken via Teams
  • Je bent beschikbaar om werkzaamheden op locatie te starten om 8:15
  • Je hebt mbo werk- en denkniveau
  • Je hebt een diploma Basisopleiding Burgerzaken (BOBZ) of Medewerker Lokale Overheid (MLO)
  • Je hebt ervaring met iBurgerzaken
  • Je bent een energieke en representatieve persoonlijkheid die dienstbaar is zonder de regie te verliezen
  • Je kunt goed doorvragen om de vraag van de klant te verduidelijken en deze direct naar de juiste persoon doorverwijzen en registreren
  • Je houdt overzicht en blijft rustig wanneer het druk is
  • Je kunt professioneel omgaan met verwachtingen en emoties van klanten en met privacygevoelige documenten
  • Je hebt een representatief en verzorgd uiterlijk en een opgeruimd karakter
  • Je bent klantgericht
  • Je bent flexibel
  • Je bent stressbestendig
  • Je bent een teamplayer en werkt goed samen
  • Je bent oplossingsgericht
  • Je hebt inlevingsvermogen

Waarom Samenvijf

Impact maken

Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris (lees meer).

Betrokken werkgever

We vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor.

Fijne werksfeer

Je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid (het is hier dus écht leuk! 😉).

Ontwikkelingsmogelijkheden

We focussen op (werk)geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers.

Eerlijke beloning

Een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden.

Naddy Gray

Heb je interesse?

We ontvangen graag je cv en motivatiebrief voor 16-03-2026
Wil je eerst meer weten over deze vacature of over Samenvijf? Neem contact op met Naddy via naddy@samenvijf.nl of 06 255 031 28.

Sluit de vacature nog niet helemaal aan op jouw profiel? Neem contact met ons op via een open sollicitatie.

Solliciteer hier

Job Alert
Onze aanpak

Het sollicitatieproces

1
Sollicitatie
Leuk! Je hebt je droombaan gevonden en gesolliciteerd. Binnen drie dagen nemen wij contact met je op.
2
Eerste gesprek
We leren je graag beter kennen om te kijken of je ambities aansluiten bij Samenvijf.
3
Gesprek bij de opdrachtgever
Tijdens een persoonlijk gesprek bij de opdrachtgever bespreek je vakinhoudelijke zaken en neem je een kijkje op je toekomstige werkplek.
4
Arbeidsovereenkomst
Hebben we een klik? Dan doen we jou een passend voorstel met mooie arbeidsvoorwaarden.
5
Gefeliciteerd!
Ben je akkoord met de arbeidsvoorwaarden? Welkom bij Samenvijf! We kijken uit naar een mooie samenwerking.

Relevante vacatures

Neem een kijkje tussen onze vacatures en ontdek of er iets passends voor jou tussen zit. Staat je ideale vacature er nu niet tussen? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.