Deel deze vacature

Klantmanager Poort en Inkomen

Opleidingsniveau
HBO
Locatie
Ridderkerk
Uren
36 uur
Startdatum
16 maart 2026
Reageren t/m
09 maart 2026

Dit ga je doen

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Klantmanager Poort en Inkomen.

Taken en verantwoordelijkheden

  • Beheren van een klantenbestand en afhandelen van aanvragen levensonderhoud.
  • Toetsen en beoordelen van aanvragen op grond van de Participatiewet en bijbehorende (minima)regelingen.
  • Uitvoeren van onderzoeken naar rechtmatigheid en het verrichten van controles, ook in het kader van fraudebestrijding.
  • Allround inzetbaar zijn als klantmanager inkomen en prioriteiten kunnen bepalen.
  • Bijdragen aan integrale plannen voor gezinnen en inwoners met meervoudige en/of complexe hulpvragen; oplossingen op maat en resultaatgericht werken.
  • Optreden als vraagbaak voor collega’s en klanten.

Samenwerking en werkwijze

  • Nauw samenwerken met klantmanagers werk en wijkteams.
  • Werken vanuit vertrouwen richting de klant, met waar nodig gerichte controles.
  • Individualiseren van aanpak en kennis hebben van alle beschikbare mogelijkheden voor klanten.
  • Bijdragen aan het verbeteren van dienstverlening en interne processen binnen en buiten het eigen team.

Jouw profiel

  • Je hebt HBO werk- en denkniveau
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed, in woord en geschrift
  • Je hebt kennis van de Participatiewet en de Algemene Wet Bestuursrecht, of de bereidheid dit te leren
  • Je bent allround inzetbaar en vertrouwd met onderwerpen zoals de kostendelersnorm en het vaststellen van vermogen
  • Je hebt ervaring en vaardigheid in de omgang met de doelgroep, waaronder jongeren en statushouders
  • Je hebt ervaring met uitkeringssystemen, waaronder Suite, Suwinet en Schulinck
  • Je werkt vanuit juridische onderbouwing, vertrouwt waar mogelijk maar herkent signalen van fraude
  • Je bent klant- en resultaatgericht
  • Je kunt zelfstandig werken en zoekt contact met collega’s; je bent collegiaal, meedenkend en durft je uit te spreken

Deze functie is niet geschikt voor ZZP’ers

Waarom Samenvijf

Impact maken

Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris (lees meer).

Betrokken werkgever

We vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor.

Fijne werksfeer

Je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid (het is hier dus écht leuk! 😉).

Ontwikkelingsmogelijkheden

We focussen op (werk)geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers.

Eerlijke beloning

Een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden.

Naddy Gray

Heb je interesse?

We ontvangen graag je cv en motivatiebrief voor 10-03-2026
Wil je eerst meer weten over deze vacature of over Samenvijf? Neem contact op met Naddy via naddy@samenvijf.nl of 06 255 031 28.

Sluit de vacature nog niet helemaal aan op jouw profiel? Neem contact met ons op via een open sollicitatie.

Solliciteer hier

Job Alert
Onze aanpak

Het sollicitatieproces

1
Sollicitatie
Leuk! Je hebt je droombaan gevonden en gesolliciteerd. Binnen drie dagen nemen wij contact met je op.
2
Eerste gesprek
We leren je graag beter kennen om te kijken of je ambities aansluiten bij Samenvijf.
3
Gesprek bij de opdrachtgever
Tijdens een persoonlijk gesprek bij de opdrachtgever bespreek je vakinhoudelijke zaken en neem je een kijkje op je toekomstige werkplek.
4
Arbeidsovereenkomst
Hebben we een klik? Dan doen we jou een passend voorstel met mooie arbeidsvoorwaarden.
5
Gefeliciteerd!
Ben je akkoord met de arbeidsvoorwaarden? Welkom bij Samenvijf! We kijken uit naar een mooie samenwerking.

Relevante vacatures

Neem een kijkje tussen onze vacatures en ontdek of er iets passends voor jou tussen zit. Staat je ideale vacature er nu niet tussen? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.