Stuur ons een appje of mail ons hier
Stuur ons een appje of mail ons hier
Functie
Als facilitair servicedeskmedewerker ondersteun en ontzorg je de coördinator facilitair en de facilitair locatiemanagers. Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle binnenkomende meldingen (storingen, vragen en wensen) en coördineert de afhandeling daarvan. Je controleert meldingen op volledigheid en duidelijkheid en vraagt door totdat het probleem helder is. Je handelt vragen zelfstandig af door uit te zoeken wie verantwoordelijk is of je zet door naar de huismeester of de facilitair locatiemanager. Complexe situaties escaleer je naar de juiste persoon. Je zet de juiste lijnen uit om meldingen af te handelen en houdt de melder op de hoogte van de voortgang. Je communiceert met collega’s, accounthouders en sociaal beheerpartijen.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
Jouw profiel
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris (lees meer).
We vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor.
Je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid (het is hier dus écht leuk! 😉).
We focussen op (werk)geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers.
Een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden.
Wij verwerken je persoonsgegevens uitsluitend voor de afhandeling van deze sollicitatie en in overeenstemming met de AVG. Lees de volledige privacyverklaring op onze privacy-pagina.
Door akkoord te gaan, geef je toestemming voor de verwerking van je gegevens zoals beschreven in de privacyverklaring.
Neem een kijkje tussen onze vacatures en ontdek of er iets passends voor jou tussen zit. Staat je ideale vacature er nu niet tussen? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.