Klantregisseur Inburgering

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Klantregisseur Inburgering.

Als Klantregisseur Inburgering begeleid je statushouders bij hun inburgerings- en participatietraject in Tilburg. Je biedt perspectief, vertrouwen en aandacht, en ondersteunt cliënten in taal, scholing, werk en sociale participatie zodat zij sneller hun plek in de stad vinden en bouwen aan zelfstandigheid en toekomstperspectief.

Wat ga je doen?

• Caseloadbeheer: Je beheert een eigen caseload met klanten die een verblijfsstatus hebben en inburgeringsplichtig zijn of deze plicht hebben vervuld.
• Uitvoering wetgeving: Je voert zowel de Participatiewet als de Wet Inburgering 2021 uit en zorgt voor passende trajectplaatsing met regie op voortgang.
• Methodische werkwijze: Je werkt methodisch en screent breed op alle leefgebieden; waar nodig zet je een verdiepende diagnose in.
• Diagnose en plan: Je analyseert diagnoses, stelt een inburgerings- en participatieprofiel op en vertaalt dit samen met de klant naar een activiteitenprogramma.
• Sturing op motivatie: Je stuurt op basis van vertrouwen op motivatie en gedrag, gericht op het hoogst haalbare participatiedoel van de klant.
• Integrale begeleiding: Je behoudt overzicht over alle interventies op alle leefgebieden rondom de statushouder en het gezin en begeleidt hen in het afgesproken traject.
• Aansluiting bij leefwereld: Je sluit in houding en gedrag aan bij de leefwereld van de klant om passende interventies en steun te bieden; je denkt inventief en in mogelijkheden.
• Samenwerking en netwerk: Je werkt in- en extern samen en bouwt en onderhoudt een netwerk (regio, stad, wijk) om integrale, op elkaar afgestemde dienstverlening te organiseren.
• Melding en rapportage: Waar nodig meld je de klant aan voor ondersteunende activiteiten en volg en rapporteer je over de voortgang van afspraken in het ontwikkelplan.

Vaardigheden en houding

• Methodische aanpak en brede screening op leefgebieden
• Vaardigheid in het afnemen en analyseren van verdiepende diagnoses
• Regie voeren over trajecten en voortgangsmonitoring
• Aansluiten bij de leefwereld van de klant; empathie en betrokkenheid
• Werken op basis van vertrouwen en motiveren van gedrag
• Inventief denken en oplossingsgericht handelen
• Samenwerken en netwerken opbouwen en onderhouden
• Rapporteren over voortgang en afspraken in het ontwikkelplan