Senior Procesregisseur

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Senior Procesregisseur.

Als procesregisseur werk je zowel aan bestaande als aan nieuwe processen. Je verbetert bestaande processen in samenwerking met gedelegeerde proceseigenaren en collega-procesregisseurs. Daarnaast ontwerp en beschrijf je nieuwe processen, voer je impactanalyses uit en stem je af met de business om zowel burgers efficiënt te helpen als medewerkers een werkbaar proces te bieden. Je bent aanspreekpunt en sparringpartner.

Taken

• Ontwerpen en schrijven van processen: opzetten en documenteren van processen.
• Adviseren: adviseren vanuit kennis van processen, systeemwerking en implementatie van wet- en regelgeving; opstellen van behandelkaders en voorschriften.
• Informatievoorziening: adviseren over IV, uitvoeringstoetsen, opleidingen en brieven.
• Regie en coördinatie: regie voeren op procesinrichting en procesoptimalisatie door coördinatie en netwerk.
• Faciliteren en implementeren: implementeren van nieuwe processen en verbeteringen in bestaande processen.
• Kwaliteitsanalyse: uitvoeren van kwaliteitsanalyses op procesniveau voor optimalisatie.
• Kennisbeheer: beheren van de kennisbank en fungeren als materiedeskundige voor jouw processen.
• Teamcoördinatie: coördineren van werkzaamheden van meerdere procesregisseurs en fungeren als eerste aanspreekpunt voor je team.

Werklocatie

Werk op locatie: minimaal twee dagen per week op locatie in Utrecht en Almere; het kan ook voorkomen dat je op andere locaties in het land werkt.