Teammanager Business Services

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Teammanager Business Services.

Jij draagt zorg voor het opleveren van het Master Testplan (MTP), adviseert over, organiseert en ziet toe op het gehele testproces. Je vertaalt het centrale testbeleid naar het testproces en levert input op dat centrale testbeleid. Je fungeert als onafhankelijke speler om te waarborgen dat de kwaliteit van testen/software niet negatief wordt beïnvloed door deadlines of druk vanuit teams en projectmanagement.

Kerntaken en verantwoordelijkheden

• Toezien op het testproces en adviseren
  • Vertalen van het centrale testbeleid en de teststrategie naar een testaanpak voor een divisie of domein.
  • Leveren van input op het centrale testbeleid.
  • Opleveren van het Master Testplan (MTP) als basis voor detail testplanning (DTP).
  • Vaststellen van de behoefte van interne en externe klanten en hierover adviseren.
  • Vertalen van klantvragen naar oplossingen (diensten of producten).
  • Monitoren en borgen van de kwaliteit van het testproces en de aansluiting bij geldende kaders.
  • Rapporteren over voortgang en resultaten.
  • Fungeren als klankbord en aanspreekpunt vanuit eigen expertise; geven van gevraagd en ongevraagd advies.
  • Eskaleren en oplossen van escalaties.
  • Afstemmen en regelen van benodigde kennis en capaciteit om het testproces uit te voeren.

Input leveren voor het centrale testbeleid en zorgen voor draagvlak

• Halen van relevante informatie op bij de achterban en uitvoerende teams ter ondersteuning van standaardisatie en kwaliteitsverbetering van het centrale testbeleid.
• Zorgen voor aansluiting van het centrale testbeleid op algemene geldende kwaliteitsnormen.
• Nemen van besluiten ten aanzien van processen indien niet aan deze kwaliteitsnormen wordt voldaan.

Uitdragen van het testproces en kennisdeling

• Creëren van bewustwording en uitdragen van het centrale testbeleid en het testproces binnen de organisatie.
• Zorgen voor opleiden, trainen en coachen van collega’s binnen en buiten het eigen team.
• Delen van kennis vanuit eigen expertise.
• Bijdragen aan interne en externe vak- en beheergroepen.