Regisseur Schuldhulpverlening
Zoetermeer
36 uur
MBO
26 december 2025
Bekijk vacature
Heb je een vraag
Stuur ons een appje of mail ons hier
Heb je een vraag
Stuur ons een appje of mail ons hier
Stuur ons een appje of mail ons hier
Stuur ons een appje of mail ons hier
Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Projectcoördinator Loket Toeslagenaffaire.
Als Coördinator Loket Toeslagenaffaire ben jij samen met de huidige coördinator verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van de consulenten en de organisatie en bewaking van de uitvoering van brede ondersteuning aan inwoners die getroffen zijn door de toeslagenproblematiek.
Je bent het aanspreekpunt voor de consulenten, verdeelt de werkzaamheden, bewaakt de kwaliteit en zorgt voor een soepel verloop van processen. Je adviseert de teammanager over knelpunten, rapporteert over voortgang en resultaten en neemt zelfstandig besluiten binnen de afgesproken kaders.
Je beoordeelt en accordeert aanvragen voor Brede Ondersteuning en ziet toe op een zorgvuldige uitvoering. Hierbij bied je ruimte voor maatwerk, terwijl je een eerlijke en gelijke behandeling van inwoners waarborgt. Daarnaast verzorg je managementinformatie, werkinstructies en formulieren, en draag je bij aan kwaliteitsverbetering via steekproeven en caseloadgesprekken. Je behandelt klachten en adviseert de teammanager en juridische afdeling in formele trajecten.
Het team bestaat uit ongeveer 12 consulenten die professioneel en zelfstandig werken, met een wisselende samenstelling. Jouw verbindende en coachende rol is daarom cruciaal. Je stimuleert samenwerking, zorgt voor overzicht en bent een herkenbare en toegankelijke leidinggevende in de dagelijkse praktijk.
Je bent de spil in het Loket Toeslagenaffaire en brengt rust, kwaliteit en verbinding in een dynamisch en maatschappelijk relevant werkveld.
Werktijden
De functie is voor minimaal 32 uur en maximaal 36 uur per week, met de mogelijkheid tot een werkweek van 4 × 9 uur. Na een inwerkperiode wordt er hybride gewerkt, met ongeveer 50% van de tijd op kantoor en 50% vanuit huis.
Samenvijf: detacheren met impact
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris (lees meer).
We vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor.
Je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid (het is hier dus écht leuk! 😉).
We focussen op (werk)geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers.
Een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden.
Neem een kijkje tussen onze vacatures en ontdek of er iets passends voor jou tussen zit. Staat je ideale vacature er nu niet tussen? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.