Receptionist(e) / Telefonist(e)
Doesburg
16 - 20 uur
MBO
18 december 2025
Bekijk vacature
Heb je een vraag
Stuur ons een appje of mail ons hier
Heb je een vraag
Stuur ons een appje of mail ons hier
Stuur ons een appje of mail ons hier
Stuur ons een appje of mail ons hier
Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Medewerker Klantcontactcentrum.
Als medewerker bij het Klant Contact Centrum (KCC) ben jij het eerste aanspreekpunt voor de gemeente Rotterdam. Je helpt bewoners telefonisch met uiteenlopende vragen over onder andere belastingen, vergunningen, grofvuil en uitkeringen. Je luistert aandachtig, toont begrip en zorgt ervoor dat de burger zich gehoord en geholpen voelt. Je stelt de juiste vragen om de hulpvraag snel in kaart te brengen, zoekt efficiënt in kennisbanken en vertaalt informatie helder en klantgericht. Daarnaast zie je kansen om de dienstverlening slimmer en beter te maken. In deze functie help je inwoners telefonisch en later ook via de chat, dus het is belangrijk dat je het leuk vindt om mensen op deze manieren verder te helpen.
Samenvijf: detacheren met impact
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.
We geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris (lees meer).
We vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor.
Je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid (het is hier dus écht leuk! 😉).
We focussen op (werk)geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers.
Een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden.
Neem een kijkje tussen onze vacatures en ontdek of er iets passends voor jou tussen zit. Staat je ideale vacature er nu niet tussen? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.