Kwaliteitsmedewerker Jeugd

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Kwaliteitsmedewerker Jeugd.

Als Kwaliteitsmedewerker Jeugd ben jij de verbindende schakel tussen beleid, uitvoering en contractmanagement. Je zorgt ervoor dat professionals binnen het sociaal domein hun werk goed kunnen uitvoeren met duidelijke richtlijnen, heldere processen en aandacht voor kwaliteit vanaf het begin. Je kijkt kritisch naar de werkwijze, toetst aan wet- en regelgeving en vertaalt beleid naar praktische handvatten voor de uitvoering. Zo draag je bij aan rechtmatige, doelmatige en mensgerichte ondersteuning voor jeugdigen en gezinnen.

Jouw taken

• Deskundigheid, samenwerken en coachen: Ondersteunen van collega’s bij vraagstukken rondom jeugdhulp (ZIN en PGB), fungeren als coach en helpen bij het opstellen van duidelijke werkinstructies.
• Operationele ondersteuning: Beheren van de mailbox met vragen over de Jeugdwet, toetsen van jeugdhulpaanvragen vanuit het medisch domein, onderhouden van contact met zorgaanbieders en ondersteunen bij bezwaar- en klachtprocessen.
• Verbinden en verbeteren: Adviseren over kwaliteitsverbetering van beleid, werkprocessen, systemen en informatievoorziening binnen Jeugd.
• Toetsen en vertalen: Analyseren van wet- en regelgeving en vertalen naar praktische instructies voor de uitvoering.
• Borgen van kwaliteit: Uitvoeren van structurele kwaliteitscontroles, zoals steekproeven, casuïstiekbesprekingen en interne audits (Checkpoint).
• Adviseren en ondersteunen: Fungeren als vraagbaak en sparringpartner voor de teamleider Sociaal Team en afdelingsmanager Sociaal Uitvoering bij juridische of beleidsmatige vraagstukken.
• Signaleren en vernieuwen: Signaleren van trends in de uitvoering en meedenken over verbeteringen in beleid, contracten en samenwerking met jeugdhulpaanbieders.