Consulent Toeslagenaffaire

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Consulent Toeslagenaffaire.

Als casusregisseur binnen het Loket Toeslagenaffaire bied je gespecialiseerde en intensieve begeleiding aan ouders en kinderen die gedupeerd zijn door de toeslagenaffaire. Je richt je op het opbouwen van vertrouwen, het bieden van hulp- en dienstverlening op maat en het coördineren van het gehele ondersteuningstraject. Je werkt nauw samen met collega’s en externe partners om de wensen en behoeften van de gedupeerden centraal te stellen.

Jouw taken en verantwoordelijkheden

• Begeleiden van gedupeerde ouders en kinderen met een specifieke aanpak gericht op vertrouwen en maatwerk.
• Casusregie voeren gedurende het gehele ondersteuningstraject.
• Inventariseren van ondersteuningsbehoeften op leefgebieden zoals zorg (o.a. WMO), jeugd en gezin, inkomen en participatie, en huisvesting.
• Bemiddelen met de Belastingdienst en andere instanties of afdelingen.
• Toepassen van motiverende gespreksvoering en heldere, eerlijke communicatie om een vertrouwensband op te bouwen.
• Signaleren en effectief inspelen op onderliggende psychosociale problematiek.
• Toepassen van kennis over schuldhulpverlening.
• Zorgdragen voor een volledige, accurate rapportage en een punctuele administratie.
• Bijdragen aan het versterken van de zelfredzaamheid en het vertrouwen van de gedupeerden in overheidsinstanties.

Wat wij jou bieden

Een betekenisvolle functie waarin je een directe bijdrage levert aan het herstel en de stabiliteit van gezinnen die getroffen zijn door de toeslagenaffaire. Je werkt in een betrokken team met een laagdrempelige en ruimhartige aanpak, gericht op duurzame verbetering van de financiële en sociale positie van de gedupeerden.