Medior Procesbeschrijver #

Functieomschrijving

Als Procesbeschrijver binnen het Cluster Interne Beheersing ga je aan de slag met het beschrijven en modelleren van verschillende werkprocessen, zoals op financieel gebied en op klantcontactgebied. Je voert gesprekken met procesdeskundigen om processen in kaart te brengen en initieert en faciliteert risico sessies waarin risico’s en SMART beheermaatregelen worden vastgelegd. Je bent ervaren in het modelleren van processen en maakt de geldende modelleerconventies binnen de Belastingdienst snel eigen.

Wat ga je doen

• Bijwerken van bestaande procesbeschrijvingen en aanpassen van werkinstructies aan de huidige dienstverlening.
• Ontwikkelen en uniform vastleggen van nieuwe processen en werkinstructies binnen gestelde kaders.
• Samenwerken door actief af te stemmen met collega’s om informatie te verzamelen en te delen.
• Beoordelen van bestaande processen en signaleren van verbeterpunten om kwaliteit en efficiëntie te verhogen.

Functie-eisen

• Minimaal HBO werk- en denkniveau, aantoonbaar door een afgeronde HBO-opleiding en/of minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke rol als procesbeschrijver.
• Minimaal 3 jaar ervaring op het gebied van interne beheersing, administratieve organisatie en interne controle, procesanalyse en -verbetering en procesmodellering.
• Ervaring met Business Process Model and Notation (BPMN) en modelleertools om bedrijfsprocessen visueel te modelleren.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel schriftelijk als mondeling.

Gewenste competenties

• Analyseren
• Initiatief
• Resultaatgerichtheid
• Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid
• Plannen en organiseren

Overige informatie

De functie vereist ervaring met het beschrijven en structureren van processen, het ontwerpen van toekomstige processen, het leiden van sessies en het gebruik van modelleringstools. De rol is niet geschikt voor zelfstandigen zonder personeel (ZZP’ers).