Kwaliteitsmanager/Issue Manager LBS

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Kwaliteitsmanager/Issue Manager LBS. 

Als kwaliteits-, issue- & changemanager voor de Landelijke Brug- en Sluisstandaard (LBS) ben je verantwoordelijk voor het invullen en beheren van het kwaliteitssysteem van deze standaard, met specifieke aandacht voor de kaderbeheerprocessen. Je werkt nauw samen met de Issue- & changemanager van de Landelijke Tunnel Standaard (LTS) om de beheerprocessen van de LBS verder te verbeteren aan de hand van de succesvolle inrichting van de LTS.

Verantwoordelijkheden

Change management:

• Inrichten, beschrijven en uitvoeren van het LBS change proces conform de beheerprocessen van de LTS.
• Up-to-date houden van de LBS change database (Topdesk of TRAC).
• Inplannen en uitvoeren van Change Advisory Board (CAB) en Change Control Board (CCB) overleggen.
• Verslaglegging en archivering van CAB en CCB notulen/verslagen.
• Opstellen van periodieke maandrapportages en statistieken van change management.

Issue management:

• Inrichten, beschrijven en uitvoeren van het issue proces conform de beheerprocessen van de LTS.
• Up-to-date houden van de LBS issue database (Topdesk of TRAC).
• Inplannen en uitvoeren van Advisory Board (IAB) en Issue Control Board (ICB) overleggen.
• Verslaglegging en archivering van IAB en ICB notulen/verslagen.
• Opstellen van periodieke maandrapportages en statistieken van issue management.
• Aanbieden van changes aan het CCB.

Configuratiemanagement:

• Beheer van alle LBS producten in het document management systeem.
• Ontsluiting van data (LBS producten, LBS releases) uit het document management systeem aan gebruikers.

Releasemanagement:

• Inrichten, beschrijven en uitvoeren van het release proces conform het releasemanagementproces.
• Opleveren van een Concept-set en Final-set van een LBS release, inclusief nabewerking bij de Final-set.
• Uitvoeren van lay-out checks per release en gereed maken voor vrijgave/publicatie besluit.
• Ontsluiting van releases op RWS Intranet en internet (publicatie).
• Informeren van gebruikers over nieuwe releases.
• Archiveren van releases in het documentmanagement systeem.
• Inplannen en organiseren van evaluaties met betrekking tot uitgevoerde LBS release trajecten.

Kwaliteitsmanagement:

• Beheren en bewaken van vastgelegde kaderbeheerprocessen.
• Auditen en evalueren van de kaderbeheerprocessen.
• Inplannen en uitvoeren van periodiek kwaliteitsoverleg.
• Geven van introductiecursussen aan nieuwe teamleden van de kaderbeheerorganisatie.
• Voorbereiden van het periodieke inhoudelijk overleg ten aanzien van het integrale kaderbeheer.

Daarnaast bewaak je de processen en motiveer je collega’s om deze te volgen. Je spreekt hen aan wanneer dit onvoldoende gebeurt.