Deel deze vacature

Ervaringsdeskundige Toeslagenaffaire

Opleidingsniveau
MBO
Locatie
Utrecht
Uren
16 - 20 uur
Startdatum
10 september 2025
Reageren t/m
19 augustus 2025

Dit ga je doen

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Ervaringsdeskundige Toeslagenaffaire. 

Als Ervaringsdeskundige binnen de gemeente Utrecht speel je een essentiële rol in de hersteloperatie toeslagenaffaire. Je zet jouw persoonlijke ervaring en kennis in om ouders en kinderen die getroffen zijn door de toeslagenaffaire te ondersteunen, te begeleiden en te adviseren. Je draagt bij aan het verbeteren van de brede ondersteuning en het beleid rondom deze doelgroep.

Verantwoordelijkheden

Ondersteuning van ouders en kinderen: Je gaat mee naar huisbezoeken, neemt deel aan driegesprekken, adviseert onafhankelijk wanneer ouders en kinderen vastlopen in het proces en draagt bij aan of geeft informatiebijeenkomsten.

Advies en ondersteuning van medewerkers: Je neemt deel aan casusoverleggen, draagt bij aan trainingen en helpt bij het samenstellen van trainingen voor medewerkers die brede ondersteuning bieden.

Advies aan het programmateam herstel toeslagenaffaire: Je werkt mee aan communicatie om de bereikbaarheid en communicatiemiddelen voor gedupeerden te verbeteren, deelt signalen en zet deze om in concrete verbeterplannen, en draagt bij aan beleidsontwikkeling door de leefwereld van gedupeerden naast de systeemwereld te plaatsen.

Je werkt autonoom en richt je werkzaamheden naar eigen inzicht in, zonder leidinggevende aansturing. De beoordeling vindt plaats op basis van het resultaat en de gestelde kaders.

Resultaat

Je implementeert minimaal twee elementen van het plan voor de inzet van ervaringsdeskundigheid binnen de organisatie.

Samenvijf: detacheren met impact
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.

Jouw profiel

  • Eigen ervaring met kwetsbare situaties: Je hebt persoonlijke ervaring als gedupeerde van de toeslagenaffaire. Je kunt jouw verhaal delen en deze ervaringen inzetten om anderen te ondersteunen
  • Je eigen trajecten in zowel het financieel herstel als de brede ondersteuning afgerond
  • Relevante opleiding en werkervaring: Je hebt een opleiding tot ervaringsdeskundige afgerond. Of je hebt een diploma op minimaal MBO-niveau, bijvoorbeeld in Maatschappelijk Werk, Sociaal Juridische Dienstverlening, of een vergelijkbaar vakgebied. Bij voorkeur heb je ervaring met het geven van advies. Kennis van stress sensitieve dienstverlening en traumasensitiviteit is een pré
  • Professionele houding met balans tussen empathie en professionaliteit: Je bent in staat om op een empathische manier contact te maken met gedupeerden, terwijl je ook een professionele afstand weet te bewaren. Je bent in staat je te verhouden tot zowel de beleidsmedewerker als de gedupeerde ouders. Je begrijpt hoe je hierin de balans moet weten te vinden
  • Aanpassingsvermogen: Je kunt snel schakelen en past je gemakkelijk aan verschillende situaties aan. Of het nu gaat om veranderende behoeften van cliënten of opdrachtgevers, jij blijft effectief en resultaatgericht werken
  • Probleemoplossend vermogen: Je denkt in oplossingen en weet problemen effectief te analyseren en op te lossen. Je hebt aantoonbare ervaring met het bedenken en uitvoeren van oplossingsgerichte plannen
  • Ervaring met het opstarten en/of implementeren van ervaringsdeskundigheid bij een grote gemeente (top 30)

Waarom Samenvijf

Impact maken

We geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris (lees meer).

Betrokken werkgever

We vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor.

Fijne werksfeer

Je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid (het is hier dus écht leuk! 😉).

Ontwikkelingsmogelijkheden

We focussen op (werk)geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers.

Eerlijke beloning

Een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden.

Mylene Kempers

Heb je interesse?

We ontvangen graag je cv en motivatiebrief voor 20-08-2025
Wil je eerst meer weten over deze vacature of over Samenvijf? Neem contact op met Mylene via mylene@samenvijf.nl of +31629416680.

Sluit de vacature nog niet helemaal aan op jouw profiel? Neem contact met ons op via een open sollicitatie.

Solliciteer hier

We ontvangen graag je cv en motivatiebrief voor 20-08-2025
Wil je eerst meer weten over deze vacature of over Samenvijf? Neem contact op met Mylene via mylene@samenvijf.nl of +31629416680.

Sluit de vacature nog niet helemaal aan op jouw profiel? Neem contact met ons op via een open sollicitatie.
Job Alert
Onze aanpak

Het sollicitatieproces

1
Sollicitatie
Leuk! Je hebt je droombaan gevonden en gesolliciteerd. Binnen drie dagen nemen wij contact met je op.
2
Eerste gesprek
We leren je graag beter kennen om te kijken of je ambities aansluiten bij Samenvijf.
3
Gesprek bij de opdrachtgever
Tijdens een persoonlijk gesprek bij de opdrachtgever bespreek je vakinhoudelijke zaken en neem je een kijkje op je toekomstige werkplek.
4
Arbeidsovereenkomst
Hebben we een klik? Dan doen we jou een passend voorstel met mooie arbeidsvoorwaarden.
5
Gefeliciteerd!
Ben je akkoord met de arbeidsvoorwaarden? Welkom bij Samenvijf! We kijken uit naar een mooie samenwerking.

Relevante vacatures

Neem een kijkje tussen onze vacatures en ontdek of er iets passends voor jou tussen zit. Staat je ideale vacature er nu niet tussen? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.

Klantregisseur

Tilburg
36 uur
HBO
01 september 2025
Reageer alleen vandaag nog!

Projectleider Ouderen Zorgzame Buurt

Amsterdam
36 uur
HBO
15 september 2025
Reageer alleen vandaag nog!

Buurtteammedewerker KOT

Amsterdam
32 - 36 uur
01 september 2025
Nog 1 dagen om te reageren!